近年来，中央提出加快转变政府职能的工作部署，明确要求处理好政府和市场的关系，推动行业管理部门加强发展战略、规划、政策、标准等制定和实施。徐婧认为，行业战略研究工作的重点是瞄准国家重大战略，研判行业发展趋势，剖析重难点问题，提出发展方向策略，辅助政府部门决策。
　　记者：请您介绍一下，战略研究室的主要业务是什么？
　　徐婧：战略研究室是发展研究中心的重要横向组织之一，全名是战略研究室（综合调研组、内参课题组）。我们所从事的研究工作，简单来说，就是撰写深度分析报告。自2016年起，发展研究中心成立了综合调研组，汇集中心骨干研究人员，担起了“一号课题”研究重任。近年来，我们紧跟热点问题，回应领导关切，撰写了数十份报告，得到了业内广泛好评，部分报告在行业外引起了关注。
　　同时，我们常规支撑国家邮政局每年11月的务虚会工作，提交全面详细的研究报告，分析行业发展现状、国内外形势趋势，评价“与小康社会相适应的现代邮政业”建设进度，落实习近平总书记的系列讲话精神，提出行业贯彻落实的思路和方案。
　　综合调研组成立的3年时间里，发挥了应有作用，做出了突出贡献，得到了广泛认可。
　　自去年以来，在一些专家的建议下，我们逐渐认识到，邮政业发展已经超出邮政管理部门行政范畴，不同程度涉及发展改革、交通运输、农业农村、商务、海关、市场监督管理等多个部门。我们有必要扩大内参刊物报送范围的方式，增进相关部门对行业的了解，既为行业管理部门在行政事务对接上做好铺垫，也为相关政策协同寻求空间。
　　因此，自2019年，综合调研组更名为战略研究室（综合调研组、内参课题组），就是为了更加突出“战略”研究任务，将具有较高参考价值的文章分送给更多相关部门，更大发挥其功效，更好发挥中心在支撑国家局工作、服务行业发展方面的作用。
　　记者：今年以来，战略研究室计划做哪些方面的深度研究呢？
　　徐婧：今年初，我们初步制定了研究计划，同时，我们还积极落实领导批示，珍视专家建议，开展部分计划外的研究。例如，我们针对冷链快递网络、国际航空寄递网络，德国新包装法案等，已经完成了系列研究报告。
　　这些题目，有些是特别新颖，尚未在行业破题的；有些是难度较大，不深入研究就无法触及实质的；有些是隐藏在表面问题之下，大家平时不关注，但有潜在风险或机遇的；有些是看似偏理论，但或许很快走向实践，十分有必要进行政策储备的。
　　在区分题目和内容的基础上，我们今年计划将部分文章集成编辑，向有关部门或企业送阅。
　　记者：您认为，做好战略研究室的工作，有哪些要点需要注意？
　　徐婧：战略研究室是一个跨部门的横向组织，这个架构决定了我们的工作往往是综合的，既涉及某个细分领域的具体问题，又涉及解决问题需要运用的法律政策手段等。在这几年的工作中，我从汲取经验和教训的角度，总结出六个要点需要注意：
　　一是选题要切中时弊。近几年邮政业发展速度较快，我们的选题范围也有所拓宽，在诸多题目中，我们倾向于选取兼具理论价值和现实意义、契合国家大政方针的题目。
　　二是分析要透辟入理。要有严密的分析逻辑框架，层层深入，有针对性的提炼论点，切忌想到哪儿写到哪儿，没有思考的深度。
　　三是内容要专业精炼。简而言之就是不说外行话，切忌堆砌过多的素材而没有清晰的结论。
　　四是要重视专题调研。要有敏锐的洞察力，善于从调研中发现线索，辅之以科学量化论据，将具体案例中的规律性、理论性发掘出来。
　　五是要侧重建议。建议部分要有含金量，不能蜻蜓点水、隔靴搔痒，要具备针对性、启发性和一定的可操作性，能够转化为具体行动，帮助解决实际问题。
　　六是要把握时效。要在恰当的时点抛出恰当的观点，做到时新和时宜相统一。
　　徐婧：国家邮政局发展研究中心战略研究室主任，主要从事邮政业战略、规划和政策研究，承担邮政业发展“十二五”“十三五”规划编制、监测评估、中期评估、宣贯实施和预研等重点规划项目，在行业重点刊物发表《快递服务市场的逆向选择研究》 《民营快递如何摆脱低价竞争困局》 《跨境网购寄递服务全攻略》 《邮政普遍服务招标机制初探》 《德国“包装注册制”对我国推行快递包装生产者责任制的启示》等30余篇文章，著有专著《绿色邮政》，参与编纂论文集《邮研采撷》。