□本报记者高佳楠
　　近日，新时代工业电子商务创新发展研讨会暨《工业电子商务白皮书（全版）》发布会在北京召开。南京钢铁股份有限公司战略运营部副部长汝金同受邀出席会议并作了智慧供应链建设的主题分享。
　　让生产制造连接终端用户
　　随着信息技术与信息产业的迅速发展，电子商务逐渐成为信息交流的关键，在我国的制造业发展过程中，成为各个企业关注的焦点领域。汝金同分析工业互联网电子商务平台的建设，是围绕整个工业行业的六大痛点来开展的：
　　第一是巨大的资金压力。对于钢铁行业的制造业来说，每笔交易金额都在千万以上。这给供应商以及用户带来很大的资金压力，因此在开展电子商务工作的时候，应该由制造面向终端用户去协同。
　　第二是信息误导的问题。从2004年开始南钢就开展内部的一个信息化建设，到目前为止系统有七十多套，需要通过工业电子商务和工业互联网技术的发展进行持续整合和优化。
　　第三是生产效率的协同。在满足客户利益最大化追求的情况下，通过智能制造去降低余材提高效率。
　　第四是合作的稳定性。在制造行业，用户一般都采用招标的方式来确定谁来供货。缺点是难以形成长期稳定的合作关系。希望通过工业电子商务的发展，能够使企业间的消费、隐性思维融到制造业里面来。
　　第五是服务的增值。钢铁企业如果发生质量问题，会直接影响下游用户产品生产的过程，要注重生产协同问题的处理，来提高整个服务水平。
　　第六是服务的满意度。很多用户是通过中间商去服务的，很难把厂商与原厂的制造服务能力直达用户的终端，迫切需要利用工业互联网技术让消费者能够直接享受最好的制造业服务，来提高终端用户满意程度。创新电商模式，延伸企业服务
　　针对于制造业在电子商务建设上存在的痛点问题，南钢设计出来一个商业模式，就是C2M的商业模式，即围绕客户需求，以南钢为核心企业，对上下游进行一个延伸的服务。其中C指政府一些对话需求，2指现代的互联网技术大数据技术云的技术。M就是生产制造端，未来通过这个平台，能够使钢厂和上下游进行有效的、高效的协同，进而打造出一个共商共赢的生态。
　　围绕着整个价值链的集成、整合，构建整个生态的平台，重点做了以下几项工作：
　　一是提供电子化服务，降低交易成本。钢材期货现货，钢材期货现货是满足规模化生产及规划不同的需求。在平台打造方面，围绕整个价值链，在期货平台构建的时候，给用户提供一个从电子合同到电子发票以及电子质保，全价值链的一个电子化的服务过程，使用户能够快速的触达我们的服务，能够快速实现的交易，降低整个交易过程成本。
　　二是针对个性化需求，打造独特电商现货平台。现货部分，产品除了按期交付以外，还有大量的用户是有个性化的小订单需求。针对这种订单需求，南钢打造了独具特色的电商现货平台，这个项目平台，服务企业已经走出了南钢，鞍钢、马钢等这些企业都入驻这个平台销售。整个平台的构建是围绕着新零售、新制造两大方面去构建的。在线零售主要围绕着零散的小订单的客户需求，解决用户快速供货，零采购的痛点去解决配货灵活性的要求。新制造方面，除了传统的钢铁制造以外，还将产业延伸到了深加工领域，使整个产业链进一步延伸到终端用户。
　　三是依托地理位置优越性助推企业转型。南京钢铁地处江北新区，系入长江水系，紧邻江北新区的高速公路，依托水路和汽运，建设整个厂内物流的生态闭环，进而赋能物流现代化系统的建设。依托电商生态，打造产业闭合链
　　虽然在电子商务平台建设上，制造行业进行了有益的探索，但与其他行业相比还存在很大的差距，在未来的建设上也将会面临很多问题。汝金同对于未来供应链的发展提出了四点思考意见：
　　一是工业电子商务的闭合推广模式。现在依托传统供应商的整合，未来希望依托整个工业电子商务的生态，整个产业链围绕核心企业的形态来打造整个电子商务的推广。
　　二是中小企业的信息化水平参差不齐。将来在开展供应链整合的时候，希望企业都能够达到要求，需要工信部等相关部门来引导工作进行推进。
　　三是用户普遍重价格轻服务。这也是需要政府进行引导的，建立长期合作的服务模式，需要新的办法和新的思维。四是利用供应链大数据的积累来进一步挖掘数据价值。