□ 本报记者 慈洪君
春秋战国时期,相传楚庄王(另一说为齐威王)临政三年终日作乐,不理朝政。一臣下对庄王说:“听说国中有一只大鸟,三年不飞,三年不鸣,是怎么回事?”庄王说:“此鸟不飞则已,一飞冲天;不鸣则已,一鸣惊人。”此后楚国整顿朝政,富国强兵,短短数年形成大治局面。这是“一鸣惊人”的典故。 ——题记
近年来,快递员救人的事迹屡屡见诸报端。慈氏物语认为,这种为社会散发出正能量的事件,有一次说一次,有一百次说一百次,越多越好,再多也不为过——“我们素不相识,您却对我们恩重如山,千言万语道不尽感谢,祝您全家幸福安康!”2019年7月31日23时31分,夜深了,可家住浙江乐清城东景湾花园的谢女士仍无法入睡,经过几天反复斟酌考虑后,她决定在微信朋友圈里发布上述这句充满真诚感谢的言语,并配上一段小视频,她想为这名奋不顾身、徒手爬上4楼窗户救下女儿的快递员点赞,让这股正能量传递出去。
据乐清日报报道,7月23日,谢女士和她丈夫都上班去了,一岁多的女儿在家里跟着爷爷奶奶。当天下午,两位老人有事到楼下一会儿,因出门急,把钥匙落在了家里。让两位老人揪心的是,下楼没多久,就听到4楼窗户边孙女的哭声。原来孩子出不去,一着急,就把窗户和防蚊窗都给打开了,最后竟爬到窗户边去找爷爷奶奶。
时间一秒秒地过去,窗台上的孩子哭得撕心裂肺,楼下的爷爷奶奶和邻居们焦急万分。
在这危急时刻,只见一名身穿桔色上衣的快递员,箭步如飞地跑到与谢女士家相邻的隔壁单元的3楼阳台处,在没有任何安全防护措施的情况下,爬上窗台,跨过防盗窗,通过室外护栏,跃到谢女士家这幢楼的三楼窗台。然后一个引体向上的动作,就爬到了4楼的窗户边,他小心翼翼地把小孩的腿抬进屋内,然后自己再爬窗进去,整个过程让人惊心动魄。
采访中记者了解到,这名奋不顾身的申通快递小哥叫金登旭,当地石帆人。在文章配发的记者手记中,记者写道,“有一种勇敢,叫做奋不顾身。有一种善良,叫做救人危难。”
说得多么贴切啊。送快递很平凡,但是快递小哥却经常作出不平凡的事。点赞!!
据现代物流报全媒体报道,关于申通的消息不只这一个。
——连日来,上海地区出现持续高温闷热天气。高温酷暑季节里,申通快递一线干部职工发扬连续作战的精神,坚守岗位、顽强奋战,用辛勤汗水换来了企业寄递渠道平稳运行。7月30日,申通快递总裁陈向阳来到上海市青浦开发区,看望慰问奋战在一线的快递员,给他们送上清凉和关爱,并与快递小哥一起送件。
——申通国际和马来西亚邮政集团日前签署战略合作协议。双方将通过联合品牌、联合运营和联合市场推广的战略合作模式,为包括阿里巴巴、ebay/OC、wish 等全球跨境电商平台提供全新的综合物流解决方案。
——近年来,申通快递已开通中东、日本、韩国、中国台湾、中国香港、中国澳门等专线,力求打造价格优惠、时效稳定的专线产品。
——目前,申通快递已先后开通申通国际伯明翰、纽约、洛杉矶仓配分拨中心,申通国际业务从单一的包裹进出口服务,升级为全球仓配综合服务业务体系。
申通快递内引外联国际化步伐加快,代表了中国民营快递企业的发展趋势。作为国有企业代表的中国邮政集团公司,近来也颇引人注意。
在7月22日发布的2019年《财富》世界500强榜单中,共有129家中国企业上榜。其中,中国邮政集团公司列第101位。8月4日晚播出的央视财经频道《对话》节目中,中国邮政集团公司党组书记、董事长刘爱力作为嘉宾接受现场访谈,介绍了中国邮政的发展变化,阐述企业做大与做强的内涵,解读了中国邮政的发展优势、发展理念、发展模式、发展目标,亮出了中国邮政的世界500强企业名片,期待中国邮政登上全球“最佳智慧榜单”。
刘爱力在《对话》节目中表示,在充分竞争的环境下,如果不做强,未来就没有生存空间,那么大就是一种虚胖,这种虚胖只能成为负担。他举例说中国邮政的5万多个网点、60多万个便民服务站,如果不转型发展就可能成为负担。所以,必须靠今天的强才能支撑明天的大。
谈到如何通过创新增强企业核心竞争力,刘爱力说,中国邮政必须用三个视角来找差距。第一,要用用户的视角,来看企业的产品、产品的品质,来看企业的服务、服务的品质;第二,要用竞争的视角,就是跟竞争对手去比,看占有的份额;第三,要用行业最优实践的视角,看端到端、各环节、全要素的效率和效益。通过比较找到差距,然后向别人去学习,弥补短板。
此前报道显示,刘爱力曾在某次内部会议上指出,要全力推进寄递业务跨越式发展,是今后中国邮政的重中之重。要加快推进能力建设,能力先行,不等待、不犹豫。同时,因地制宜地探索实践营销端“准加盟制”、承包制和众创众享等模式。
刘爱力“不做强就没有生存空间”的压力和动力何来?怕不只是来自国内的“申通们”。
在《财富》500强榜单中,6家邮政企业上榜,排名最高的是日本邮政控股公司,为第五十二位,也是唯一进入前100名的邮政企业。数据显示,2018~2019财年(2018年4月1日~2019年3月31日),日本邮政营收1152亿美元(1美元约合108.7日元)。
目前,日本邮政集团公司在全球50多个国家建有物流基础设施、全球员工超过42万人。在日本拥有自动取款机超过2.8万台、递送摩托车超过8.5万辆、网点超过2.4万个、信筒数量超过18万个,网点可以同时办理上述各项业务。
另据8月5日的中国邮政快递报报道,近日,“最后一公里”投递市场领导人会议在英国伦敦召开。会议期间,北欧邮政(丹麦和瑞典联合邮政)、挪威邮政和爱沙尼亚邮政企业Omniva等三家企业高管均表示,为提高“最后一公里”投递服务质量,正在大力研发包裹柜、机器人、数字智能锁等创新技术。
不比不知道,一比吓一跳。前有虎狼,后有追兵。刘爱力担心“虚胖”成为负担,绝非戏言。
慈氏物语期待中国邮政一鸣惊人。(更多精彩内容详见微信公号、微博“慈氏物语”)