□通讯员刘文博
　　四月时节，踏着春的韵律，以职责清晰、协同高效、充满活力为导向的“服务型机关”创建活动在国际物流集团蓬勃展开，围绕“三大任务”“五大攻坚战”中心目标，为全面提升机关服务质量和水平，有力促进企业转型发展注入了生机。
　　该集团充分发挥机关党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，进一步理顺部门职能权限，明确部室职责，加强整体协同合作，梳理规范业务流程，狠抓内部精细管理，切实转变工作作风，提高企业科学化管理水平，实现全局意识持续增强、服务效能显著提升、服务本领切实提高、体制机制不断健全的工作“四目标”，并重点解决工作作风不实、工作效率不高、服务能力不足、纪律规矩不严“四聚焦”问题。
　　据悉，“服务型机关”创建活动，从2020年3月20日开始到12月31日结束，分为动员部署、查摆问题、整改提高和巩固总结4个阶段。该集团机关党委通过召开座谈会、深入基层调研、发放征求意见表等方式，注重从思想观念、工作作风、管理方法、工作效率等方面全面主动征求基层单位和服务对象的建议，并及时反馈给相关部门，根据生产环境、特点、状态、问题制定具有针对性的指导意见15条；开展“采购一批学习书籍、举办一场专业培训、组织一次答题竞赛”三个一惠企活动，推进机关干部职业化、专业化能力建设；为端正服务态度，在该集团机关各部室、走廊等办公区域张贴“服务职工意识要点”宣传牌板上墙，在办公桌摆放“党员示范岗”岗位牌，营造时时处处讲服务的浓厚氛围；机关所属党支部充分利用“物流大讲堂”平台，结合“双创双带”“三亮三比”主题活动，集中组织学习该集团党政决策部署、各项规章制度及相关专业知识，增强履职尽责本领；为确保工作目标如期实现和工作任务圆满完成、提高工作透明度，该集团还成立了以集团党委常委、纪委书记任组长，机关党委委员、各支部书记及机关部室、直属机构负责人为小组成员的创建活动领导小组，制定了详细保障措施，并将创建活动成效与机关部室考核相结合，公开评议、绩效联挂，形成正负激励效应，鞭策机关员工更好地服务基层，树立良好企业形象。
　　活动开展以来，极大的提高了该集团机关的整体效能和服务基层的水平，提升了集团整体管理水平和效益，据不完全统计，仅邯郸新铁物流园区4号库区电磁吊装旋转部分技术改造一项，变齿轮为涡轮，化故障为最小，设备工作效率和客户满意度双提升，年可节省维修费用近20万元。