打造定制化服务让产品走得更远
稿件来源:刘玉红
本报讯(特约记者刘玉红通讯员户曙明)“你们的印刷样品已通过我方品质测试,后续将正式开启长期合作。” 5月7日,国内某奶粉罐厂家对河钢衡板印铁产线进行一系列“考验”后,给予明确答复。 今年以来,河钢衡板延伸产业链条,深入研究市场,并在印铁区域市场的深加工服务上再发力,积极对接高端客户平台,为高端客户打造定制化服务。10天后,奶粉罐印铁订单如期而至,河钢衡板印铁事业部立即成立攻关小组,对该客户技术要求、提供样片进行反复研究,并依据该客户品质管理要求,协调现有技术人员对现有工艺条件、质量管控等方面进行快速升级。 5月18日早上8点钟,河钢衡板印铁事业部生产科科长张晨光来到印铁生产现场,认真检查印刷作业情况。“奶粉罐用印铁基板属于食品级领域的高端产品,这批订单直接考验着我们的产品质量水平,每一张印刷基板都是我们交出的一页作业,必须倾注全力!” 在该部品管科,成品检验员陈娜正在依次对产品进行附着力、微缺陷等指标测试。“质量是我们的生命线,我们要以客户品质要求为前提,严把关口交出满意产品。” 为实现与该客户要求接轨,由河钢衡板技术部牵头,对比该客户要求与当前涂印产线实际情况,提出烘房花架防烫伤、高温链条油防滴落、印刷过机铁现场管控等十余项攻关课题,一周内完成。“从接到订单到原材料进厂,再到过程检验乃至成品出库,每个环节我们都严格把控,竭尽全力生产高品质涂印产品,打通服务“最后一公里”,只为与客户实现无缝对接。”河钢衡板印铁事业部产线专家严原定说。 目前,该部印刷订单正接踵而至,另一国内某高端大客户正在顺利洽谈中。 |