□ 特约评论员李宏
　　新冠肺炎疫情发生后，我国线下消费受到影响，线上零售却逆势增长。国家统计局发布的数据显示：1至5月份，全国实物商品网上零售额同比增长11.5%，占社会消费品零售总额的比重为24.3%。国家邮政局发布的数据显示：5月份快递业务量同比增长41%，业务收入同比增长25%。直播带货、线上拼团、门店到家……
　　随着新业态、新模式加速创新，线上消费活力迸发，实物商品网上零售对消费品市场增长贡献率继续提高，消费者得到了更多实惠和便利。而笔者认为，线上销售越是火爆，社会各方越要协力防范直播带货等业务中存在的不良倾向，促进网上零售健康发展。
　　1至5月份全国实物商品网上零售额同比增长11.5%，说明即使受疫情影响，居民消费加快升级，多样化、个性化需求不断增长。前5月，居民消费升级态势依然明显，全球各地的特色商品，正通过电商平台“飞入寻常百姓家”，说明新型消费方兴未艾，国内市场空间广阔。
　　我国拥有14亿人口、4亿多中等收入群体，市场规模居世界前列，消费升级方兴未艾。当下，各项扩大消费的政策正不断见效，线上线下消费更加活跃，为助推经济高质量发展贡献更多动能。
　　这其中，电商直播发挥的作用不可否认。商务部大数据监测显示：一季度电商直播已超过400万场，100多位市长、县长走进直播间为当地产品“代言”。疫情防控过程中，线上新型业态加快创新，直播带货、社区团购等新型消费展现出强劲的生命力。数字技术驱动下的线上新型消费，能更高效地匹配供需双方，挖掘各地优势产业集群，帮助产业带动相关企业迅速恢复生产，并促进消费回补、潜力释放，起到助推经济、稳定就业等多重作用。
　　然而，需要警惕的是，时下，万物可直播，人人能带货。在直播带货已成为越来越热闹的风口时，直播带货乱象也日渐暴露，诸如刷单、刷粉、假货、虚假宣传、售后瑕疵等问题屡见不鲜，使消费者的合法权益受到侵害。
　　直播带货乱象层出不穷，究其原因，在于对直播带货违法违规问题的法治约束相对滞后，诸如监管部门、直播平台、发布内容、产品质量、网络主播、违规责任等各个环节都有必要依法明确。如任其信马由缰，消费者的合法权益保护也就无从谈起。依法为直播带货立规矩、定标准、明责任是当务之急，也是确保其长远发展的必由之路。
　　对此，中国广告协会发布的《网络直播营销行为规范》，已于2020年7月1日起实施。该《规范》对网络直播营销行为,依法做出了严格规范约束。
　　与此同时，应加大《视频直播购物运营和服务基本规范》 《网络购物诚信服务体系评价指南》两项标准的宣传力度，并教育引导直播者学法守法、自律自尊，因为其带的除了货还有自己的人品、人格和公众形象。对违规者依法严惩，提高违法成本。
　　唯此，加强全面扶持与监管，网上零售才能获得长足、健康发展。