□现代物流报全媒体记者赵振立
　　在城市物流配送领域推广应用新能源汽车是国家发展绿色交通、促进节能减排、打赢蓝天保卫战的战略决策。新能源汽车销售企业如何在这场推动新能源汽车的行动中，面对新的销售市场，提供新的更加优质的服务，以实际行动助推新能源汽车的推广。带着这些问题，现代物流报全媒体记者7月17日采访了河南乐卓新能源汽车销售有限公司总经理梅兴利。
　　河南乐卓新能源汽车销售有限公司是一家专门从事新能源汽车销售、租赁和售后维修以及充电桩等配套设施推广和运营的专业化物流装备服务公司。公司成立以来，秉承“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展的理念，借助“互联网+”平台，利用新能源车运输成本低的特点，积极致力于开展同城速运，利用企业自身的优势，大力推进新能源汽车及充电配套设施与速运的完美结合，实现物流速运到“最后一公里”，为客户降低物流成本提供优质的服务，力争成为洛阳物流同城速运的新标杆。公司先后与郑州比克、浙江众泰、山东国金、奇瑞万达、奇瑞开瑞等新能源汽车公司和安徽芜湖市好用汽车租赁有限公司等全国近10家知名车企建立战略合作关系。是东风比克、大运比克等共计4种车型全国总代理；众泰E200、Z500Pro、T300EV等3种车型、国金GM3、奇瑞K60、开瑞河马EV1的河南省总代理；迈迪汽车洛阳总代理。另外，公司还以各大主机厂大客户的身份销售奇瑞小蚂蚁、吉利全球鹰K12、长城C30EV和潍坊瑞驰瑞易等乘用车以及南京金龙开沃汽车D07和东风菱智等商务车。
　　梅兴利认为，新能源汽车能否被物流企业接受，充电桩的多少与客户充电的是否方便有着直接的关系。为此，河南乐卓新能源汽车销售有限公司为更好地为客户提供更加便利的服务，把充电桩的建设当做企业义不容辞的职责，先后与河南中豫绿能、洛阳硕力信公司等充电桩生产、运营企业建立战略合作关系，共同开展“车、桩、网络”一体化的项目合作，目前已经在全市铺设充电桩铺设130余台。下一步，要以最快速度达到1000台，初步形成了覆盖全市的充电桩网络。并在洛阳市9个县、河南省15个地市以及山东、河北、山西、陕西、江苏等省均设有代理商。客户只要下载公司的充电APP小程序，就会与公司充电桩后台管理系统对接，在任何一个充电桩上就可以通过微信或支付宝扫码完成充电付费，国内各种国标车型均可实现实时充电服务。
　　改革开放三十多年以来，电子商务平台如雨后春笋般呈现，迅速发展。现代速递物流则成为刚需，从众多产业发展中脱颖而出，成为名符其实的第四产业。随着洛阳各电子商务园的兴起，外卖平台、生鲜平台、农产品平台等电商平台越来越多，大平台企业量大无法配送，中小平台量小无人接单，并且价格居高不下。而自建物流配送队伍，需要购置车辆、创建配送系统、发放员工薪资等，占用大量时间成本和人力成本，且顾客抱怨送货慢、不专业。为解决这些难题，更好地服务广大物流企业，他们还注资成立了河南飞悦达网络科技有限公司，自己开发了“极光快马速运”网络货运平台，并且组建了自己的物流运输配送车队。车辆拥有规模将达到1000台。采用“互联网+物流”的模式，开展定位同城即时货运服务，推出“互联网+同城网约车”业务，实现同城网上“叫车”“约车”和“代驾”功能。河南飞悦达极光快马客的平台有轿车、商务车、物流车和SUV等各种车型，客户只要通过极光快马平台，就可以轻松在家下单打的，客的物流师傅也可以通过绿色公众平台抢单，时时洞悉市场客户需求，随时就近接单，提供快捷、高效的服务。这种“直营+众包”的模式最大限度解决了批发市场、工厂、商超、物流园区与“互联网+”等企业最大的难点末端速运问题，依托公司现有的资源和规划，专注规范化管理、考核化服务和共享化品牌，开展现代城市物流高效配送，满足客户需求。这种新的物流配送模式实现了客户平台与物流加盟商平台无缝对接，相比传统物流模式可以降低物流成本近30%。目前，已经与洛阳市邮政局、九多肉多，海尔等许多实体企业建立了战略合作关系，施行同仓共配，帮助企业降低物流成本，做好物流运输的“最后一公里”，打造城市物流配送的“海底捞”模式。
　　对于那些愿意创业却没有能力的退伍军人、下岗职工、农民工他们推出了“以租代购”义务，由公司提供车辆、货源，使那些普通老百姓提供了自主创业的机会，圆了他们的创业梦。
　　为大额耐用消费品，售后服务一直是广大用户非常关注的大问题。河南乐卓新能源汽车销售有限公司在全市首家推出了免费提供备用车辆服务。只要是乐卓公司，客户，无论在哪里车辆发生故障，打来电话。市区2个小时，县区3个小时，救援人员和车辆必须赶到。把用户的货物倒到备用车上，由用户把备用车开走。故障车由乐卓售后开回公司维修。故障长维修几天，备用车用户就免费开几天。期间所有费用均由河南乐卓新能源汽车销售有限公司承担。乘用车用户车辆出现故障，只要交2000元押金，就可以免费开走一辆备用车开走，方便用户的车辆使用，直到客户自己的车辆修好，最大限度地方便广大客户，赢得了用户的广泛赞誉。截至今年7月底，该公司物流车已经累计销售2500多台，乘用车累计销售800余台。“大力推广新能源汽车，是国家打造“碧水蓝天”的一项战略决策。对于企业来说，面临着的是新能源汽车销售与服务的新市场领域，就必须与时俱进，积极创新，立足于服务，回报于社会，助力构建洛阳绿色交通产业链条新格局、推动洛阳新能源汽车车桩网一体化发展，协助政府将洛阳打造成为全国领先的绿色新能源城市，让洛阳的民众享受到由绿色环保带来的丰厚社会福利。”
　　梅兴利对此，充满了信心。