京东“封杀”申通快递!这事怪阿里?
快递圈再出大消息,刘强东突然要封杀申通快递了。 京东通知商家禁用申通发货,8月31日起停用申通发货功能。 据知情人士透露,京东近日在卖家论坛里挂出《关于合作快递服务调的通知》,要求商家停用申通等几家快递公司产品,及时切换快递供应商,如不切换将影响到商家正常发货。知情人士称,京东通知是7月24日下发的,目前京东的商家后台发货列表已经没有申通的选项,客服通知使用申通的商家必须尽快切换其他快递,到8月31日将全部停止商家选用申通发货功能。这不是京东平台第一次屏蔽快递合作方,2017年7月、8月,京东就先后终止与天天快递、百世快递的物流接口。 1申通回应:莫为一己私利剥夺商家选择权 针对网传京东通知商家禁用申通发货,申通作出回应。 申通方面回应称,“接到商家和网点的反馈后,我们的业务负责人一直与京东的相关负责人保持沟通,但问题至今没有得到解决。对方在沟通中表示,此次终止与服务质量无关。” 申通方面表示,对受到影响的消费者和商家深表歉意。虽然京东快递量不大,申通会继续做好在途包裹服务,不让消费者受影响。 申通方面认为,“对于这种滥用平台霸权的行为,我们深感震惊。当下经济形势复杂,商家不易,快递员不易,我们呼吁对方能多一些担当和责任,莫为一己私利剥夺商家的选择权。” 申通相关负责人称:“申通是一家已经创立27年的第三方物流公司,我们的努力就是更好服务商家和消费者,无关其他。京东做这个事不是第一次,申通不是第一家被停用的快递公司,更不会是最后一家。霸权文化京东一直就有,只有自己,没有共生。” 通知显示,目前,中国邮政、顺丰、京东快递、韵达、中通、圆通、壹米滴答、众邮快递等超过50家物流服务承运商与京东开放平台的合约均在有效期内,可以自由选择。 对于合同到期一说,申通方面表示,京东也不让续签合同,“一直在沟通,始终不给回应,明确不是服务问题。” 2京东回应:这事要怪阿里 针对此事,京东的回应为:此次京东以合同到期为由强行停止平台商家使用申通发货,主要原因是阿里成为申通大股东,京东物流不能在阿里平台发货。 1.京东开放平台暂停与申通的合作是因为双方的合同已经过期,且并未就续约达成一致。 2.2019年6月,申通与京东开放平台的合同到期之后,双方就续约问题也在不断沟通。同一时期,阿里巴巴集团通过战略投资成为了申通的实际大股东,因此,京东物流也对等提出了入驻阿里旗下电商平台的合作需求,但至今也没有得到响应。本着公平、对等、共赢的合作原则,京东与申通无法就续约问题达成一致,只能暂停合作。但我们的合作大门始终继续敞开,期待与申通面向未来,寻找新的合作机会。 3.目前,中国邮政、顺丰、中通、圆通、韵达、壹米滴答、众邮快递等50余家国内主流的快递物流企业均与京东开放平台保持正常合作,京东平台商家可以自由选择,订单履约及运营不会受到影响。 3申通再度回应:京东搞错了股权 据8月18日报道,申通快递晚间表示,之前接到商家和网点反馈后,申通业务部负责人多次与京东相关负责人进行沟通,并赶赴京东总部当面协商,“他们说与服务质量无关。”申通快递品牌管理部相关人员表示。 公开资料显示,2019年3月,阿里巴巴以46.6亿元人民币入股申通快递,获得后者14.65%的股权。同年7月,阿里又与申通股东签署购股选择权协议——在三年有效期内,阿里巴巴可以要求购买一部分申通股东的股权,或部分申通股份。 申通快递表示,“京东认为阿里巴巴是我们大股东,是他们自己搞错了,现在大股东实际上还是公司董事长陈德军,本来阿里要持有30%以上股份,但资金还没进来,我们是上市公司,如果有股权变更会发布公告的。” 谈及这次暂停与京东合作可能会对申通快递造成的影响,申通快递认为,京东在申通物流中占比很小,所以影响不大,可能会对客户和商家造成一定影响。“我们是加盟式企业,总部不可能与京东直接产生业务往来,主要是各地商家可能会选择申通快递。在此也对商家和消费者表示歉意。” 据了解,申通快递主要业务量在淘宝和天猫平台。申通快递称,现在还没有正式与京东终止合作,还是希望能和京东沟通解决。 公开资料显示,2019年3月,阿里巴巴斥资46.6亿元入股申通快递,通过投资母公司的方式获得对方14.65%的股权。同年7月,阿里巴巴与申通快递股东签署购股权协议,该协议允许阿里巴巴或其指定第三方在三年之内收购申通前两大股东所持上市公司约31.35%的股权。此外,阿里巴巴还持有百世集团、圆通、中通、韵达各33%、9.89%、8.7%、2%的股权。 数据显示,申通快递的大股东还是董事长陈德军。 有行业专家表示,京东在回应中称阿里是申通的实际大股东,但目前阿里还没有行权,在法律关系上,还不能算申通大股东。 |