9月8日上午，全国抗击新冠肺炎疫情表彰大会在北京人民大会堂隆重举行。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平向国家勋章和国家荣誉称号获得者颁授勋章奖章并发表重要讲话。大会还对全国抗击新冠肺炎疫情先进个人、先进集体，全国优秀共产党员、全国先进基层党组织进行了表彰。招商局“灾急送应急物流志愿服务队”荣获“全国抗击新冠肺炎疫情先进集体”。
协同战“疫”敢担当
　　今年初新冠肺炎疫情在湖北暴发，时值春节假期，全国各地物流运输资源紧缺，同时，武汉周边道路封闭，海内外同胞支援湖北的医疗防护物资及生活保障物资运输和中转仓储成为又“急”又“难”的大问题。为支援湖北乃至全国的一线抗疫行动，助力打赢疫情阻击战，作为招商局慈善基金会、外运物流联合推出的救灾应急物流品牌——招商局“灾急送”危难中再次大显身手：2020年1月26日，“灾急送”启动一级响应，中国外运积极响应，全线备勤，为社会各界支援湖北防疫救援物资免费提供应急运输和仓储支持。
　　行动中，招商局系统各单位近600位“灾急送”员工志愿者或参与指挥调度，或贡献技术建议，或负责一线运输，或办理保险保障，争分夺秒，日夜兼程，出色地完成了各种“急、难、险、重”运输任务。
最美逆行显作为
　　为确保社会各界的爱心能够直达湖北抗疫一线，经研判，“灾急送”运作指挥中心依托外运物流湖南公司，在距离湖北最近的口岸城市长沙建立第一个“灾急送”集散枢纽“中转仓”，海内外的援助物资呈现出运量小、频次高、起运收货地分散的特征，经过“中转仓”，“灾急送”将不同渠道的援助物资合并发运，既确保抗疫期间紧张的物流资源利用率最大化，又能确保社会各界爱心物资高效集散。“长沙募集货车去武汉，援送应急救灾物资。大德赴死、大公敢死、大勇不死的湖南汉子：期待你挺身而出，不负历史的选择。”被确认为“灾急送”集散枢纽后，外运物流湖南公司副总经理郑李辉在朋友圈发了这样一段话，同时留下了自己的联系方式。“大德赴死、大公敢死、大勇不死”既是郑李辉的写照，也是600位“灾急送”志愿者的精神写照，全国抗疫行动中，万千招商人用实际行动书写着豪迈壮阔的招商抗疫篇章。
长期发力保实效
　　招商局“灾急送”注重在全国布局备灾仓库，救灾备灾双线发力，逐步完善常态化应急救援机制，确保备在平时，闻令即动。疫情期间，“灾急送”将重大自然灾害响应中的救援响应经验应用到抗疫支援行动中，也进一步证明了机制建设的必要性和有效性。
　　由于在历次重大自然灾害支援行动中表现突出，“灾急送”获得社会各界广泛认可。2014年获“中央企业优秀志愿服务项目”，“灾急送”志愿者代表、外运物流西南公司员工姚青被国资委文明办评为“中央企业优秀志愿者”。2015年，《打造“灾急送”灾害应急专业物流平台》案例入选《2015金蜜蜂责任竞争力案例集》。2016年，被国资委文明办评为“中央企业志愿服务品牌”，并被中国物流与采购联合会应急物流专业委员会评为“2016年应急物流优秀案例”。2017年，招商局集团凭借“灾急送”项目荣获行动者联盟2017公益盛典“年度十大公益企业”。