本报讯 (记者 李杰) 10月20日,天猫正式发布新一代“天猫‘双11’全球狂欢季”,代号“双节棍”。据现代物流报全媒体记者了解,此次升级最大的变化是提前开售并延长售卖期,不只在11月11日一天爆发,消费者可分两波购买,11月1日~3日是第一波,11月11日为第二波。从“光棍节”变成“双节棍”,意味着今年“双11”比以往多了3天,消费者11月1日起就可以付预售商品的尾款,提前10天收到货。
一年一度的“双11”不仅是电商和消费者的盛宴,也给快递行业带来无限的机遇。
河北顺丰速运有限公司高峰应对负责人李久妹向现代物流报全媒体记者介绍,根据2020年天猫促销新规则及公司业务量预测,今年“双11”高峰将会从11月1日持续至11月20日,11月11日当日为预测发件峰值同比2019年“双11”峰值增长66%,环比中秋国庆增长34%。
“‘双11’高峰,最辛苦的是一线快递小哥,关爱小哥也是重点工作之一。”李久妹说。
河北顺丰通过前置渠道畅通,召开员工座谈会,确保高效收集一线员工声音,解决高峰前后员工需求,另外高峰期为员工提供热饮热食、发放爱心慰问品、配备小药箱、领导走访慰问等关爱小哥行动,让员工感受到暖心、贴心,提高员工满意度和归属感。
据悉,快递安全方面,河北顺丰已全面做好常态化疫情防控工作部署,所有员工和外来访客进出场地需测量体温并登记,网点场地每日至少2次消杀,所有网点已全部配发额温枪、口罩、消毒液、洗手液、喷壶等物资,以及进出港快件全部消杀,尽最大努力保障高峰期间作业秩序,满足基本民生需求,保障高峰服务工作。