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代收品牌“另类”求生,快递末端还有蓝海可寻?
  □ 赵述评何倩
  遍地各类快递末端品牌中,还在涌入新来者。近日,记者调查发现,一些小众代收品牌如熊猫快收、小兵驿站也挤入末端市场提速加盟。这类品牌以零门槛或是3000元一年的收费标准,为具备收发快递条件的小超市、便利店等社区业态提供各大快递企业系统对接等服务。不仅如此,这类代收品牌还叠加社区团购业务来吸引商家入局。虽然小众品牌能以更强的灵活性和低成本渗透社区,但也因与加盟商松散的进退关系难以扎根市场。此外,面对快递柜、驿站的强势覆盖率,代收品牌要想虎口夺食并不容易。
零门槛提速加盟
  社区周边的小超市、便利店、烟酒店,正成为一些快递代收品牌瞄准的目标。据熊猫快收的工作人员介绍,当前公司因获得投资,为了加快市场布局,推行零门槛加盟策略,只需要缴纳199元的物料费用和系统维护费。具体的服务内容包括包裹出入库管理系统、快递公司总部数据对接接口、500条短信和开业物料等。
  天眼查信息显示,熊猫快收的运营主体为南京百米需供应链管理有限公司,成立于2015年,主营业务是通过社区小店输出包裹管理的SaaS软件。在融资层面,熊猫快收共获得5轮融资。在2017年的数百万元融资中,也有58同城CEO姚劲波的身影。
  与之类似的还包括一家名为小兵驿站的代收品牌。据其工作人员介绍,小兵驿站的加盟费为3000元一年,之后不再收取费用,只要商家的店铺面积合适摆放快递,都可以进行合作。和熊猫快收一样,小兵驿站也提供市面上主流快递公司的系统接口、物料、维护和业务培训等服务。根据一份加盟资料的信息,小兵驿站运营主体为安徽兵尚科技有限公司,成立于2018年5月。目前小兵驿站已经进驻全国17个省份,合作商户及门店逾3万家,服务人次超5亿人。
轻模式运作求生
  总体来看,当前的快递末端市场中,消费者取件的主要方式为驿站自提、快递柜和代收点自提三类,各大头部快递企业均孵化出如菜鸟驿站、妈妈驿站、兔喜快递超市、丰巢等各类取件渠道。一位驿站老板向记者表示,他加盟的驿站无需加盟费,需要交纳保证金3000元,不过得寻找合适的店面,房租和人工费用是大头,其次还包括装修费、设备成本等。“现在派费越来越低,虽然包裹量多,但刨去人力等成本,仅靠收件根本赚不了多少钱,寄件利润虽然高,但量很少,平均一天在20单左右。不仅如此,工作几乎全年无休。”另一位朝阳区的驿站老板告诉记者,他的驿站日均单量在1000~1300单左右,共有5名员工进行分拣派送,如果是在“双11”这类大促高峰期,货量能达到3倍。
  相较之下,类似社区团购的商业模式,代收品牌像熊猫快收、小兵驿站等依靠商家现存门店,由于仅提供技术、物料的服务,从而降低拓展市场的难度。这类轻资产运作模式也被头部企业运用。例如顺丰旗下末端收寄平台驿收发,同样以零门槛方式招商来扩张寄件触点。以朝阳大悦城为中心,记者在驿收发搜索发现,显示附近能寄件的站点达到40家左右,包括水站、皮具店、超市、小区内底商等。不过,由于部分寄件点未标明具体地址和联系方式,增加了用户前往站点寄件的难度。
  为了强化业务对商家的吸引力,记者还注意到,熊猫快收和小兵驿站均推出了社区团购服务。前者增加了多多买菜的团购入口,而小兵驿站则是打造了小兵生活团购小程序。但从目前平台呈现的内容来看,小兵驿站的团购品类较为匮乏,仅有8款日用商品。对于何时完善社区团购平台的服务,该工作人员未对此进行明确回应。
难扎根一线城市
  “小众代收品牌的优势在于灵活性,”双壹咨询创始人龚福照指出,“末端个性化场景较多,消费者的取件需求较为分散,因此要做统一的收发模式是有难度的,代收品牌因为能很好适应某个区域的取件需求,所以能在竞争中活下来,但这类小品牌很难形成规模。”
  记者发现这类小众代收品牌之所以较难进入消费者视野,原因之一便是加盟商与企业之间松散的进退机制。因进入成本较低,如果快递业务未帮助店内达到引流效果,加盟商可以随时退出该业务,这也导致小众代收品牌难以在末端市场中长久扎根。此外,头部企业密集布点末端,对代收点的市场空间形成不小的挤压。记者在走访时看到,在朝阳区,部分熊猫快收和小兵驿站已经搬离。而一位居住在丰台区金润家园小区的消费者称,熊猫快收的门店在去年已经关闭,目前人们主要是从快递柜取件。
  一位快递从业人士向记者表示,特别是在一线城市,末端取件覆盖率已经很成熟,如果该区域里有驿站和快递柜,代收点主要是一个“捡漏”的角色,很难把货量做起来。
  从工作人员的介绍中,记者了解到,当前熊猫快收和小兵驿站的合作门店主要集中在二三线城市。不过,未来企业对进入一线市场有哪些计划和策略,两家企业相关负责人均未对此进行回应。
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