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“滴滴出行”下架说明了什么?
  7月4日,根据举报,经国家互联网信息办公室检测核实,“滴滴出行”App存在严重违法违规收集使用个人信息问题。国家互联网信息办公室依据《中华人民共和国网络安全法》相关规定,通知应用商店下架“滴滴出行”App,要求滴滴出行科技有限公司严格按照法律要求,参照国家有关标准,认真整改存在的问题,切实保障广大用户个人信息安全。“滴滴出行”下架整改,表现出国家对个人网络信息安全的重视,同时也为平台经济的参与主体敲响了警钟。诸如大数据杀熟、二传手买卖、垄断式竞争等低质低效的商业模式将走向衰落,政府“有形的手”主动介入商业活动,将有效地弥补市场“这只有形的手”的不足,加快市场淘汰,不适应时代要求的商业主体如不主动适应新挑战、新业态、新环境,将被迫出局。
  面对历史的步伐,市场主体只有不断提升客户体验、加强行业自律、改变竞争模式,才能长久立足国内市场,实现自身的健康发展。
  健康发展,要求以客户为中心。近几年,平台经济参与者利用大数据,点对点营销的经营手段,被广泛诟病。伴随网络化的深入,全社会对信息安全的重视与日俱增,之前“对症下药”的不健康发展模式已经走到了尽头。这就要求,立足市场需要,提高客户需求,以加大创新力度、提升客户体验、适应市场需求来取得市场份额。同时,要求市场主体肩负社会责任与义务,以客户为中心,而不是以客户数据为中心。将行业发展思路扭转回正途,而正途就是服务好社会大众的需求。
  健康发展,要求以自律为基础。社会对市场主体最基本的要求,就是其必须全身“流淌道德的血液”,以自律为健康发展的基础。在行业竞争中,容不得投机取巧,盯着大众的钱包,社会主义的市场主体必须是身肩社会责任的。如果向西方资本家学习,以舆论、资本、垄断强取社会财富,势必受到最严厉的打击。古语用云“君子爱财取之有道”,整个中国社会需要的是“君子式”的市场主体,着力消灭的“财阀式”的市场主体。市场主体想要长期存在,基础就是时刻保持自律,控制好自身对“资本的贪婪”。“圣人论迹不论心”,市场主体内心的想法可以很复杂,但是实际行动中还是要明白自己必须“有所为,有所不为”的。只有这样,市场主体存在与发展才能有基础、有保障、有可能。
  健康发展,要求以开放为根本。近些年,市场竞争参与主体,逐渐金融化、垄断化发展,这是与社会发展要求不相符的。起初,滴滴出行的确为部分城市的出行难问题解决立了汗马功劳。但是,随着时间的推移,滴滴出行之类的企业,更倾向于来钱快的手段。短期虽然能使自身快速发展,但是长久看无异于饮鸩止渴、竭泽而渔。只有以开放的姿态面对市场竞争,老旧的平台企业才能浴火重生,再续辉煌。
  归根结底,平台经济的长期发展需要不断完善的监督监管,全社会的多方面参与。因此,走出我国独有的经济发展模式,将发展红利分享给社会大众。
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