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这个“双12”商家不再备货
  □澎湃
  对于电商平台而言,““双12””与“双11”的关联无疑是密切的,无论是从节日效果还是从数据上看,皆是如此。不过,曾经也有““双12””与“双11”的分化,希望“双11”更多专注于线上,““双12””则聚焦于线上线下的联动,更倾向于扶持与优化线下商业的促动。“双12”的成立本意是为了照顾被天猫双11活动截流的淘宝商家,但随着双11购物节增速放缓,“双12”声量不够的劣势就变得更加明显了。“双11”成交总额增速缓慢的背后,是电商市场渐趋红海。电商之间的存量竞争越发激烈,拥有较大议价权的头部主播为在购物节获得流量,纷纷打出低价策略,压低品牌方产品价格。
  另一方面,因为电商市场本身就趋近顶点,所以品牌方在线上难获得较大的销量增长,而购物节由于自带流量的属性,越来越多的品牌方将其当作营销渠道,用来推新品或是品宣。
  总的来说,购物节乃至线上市场对于品牌方而言,虽说是不可或缺的,但是受限于流量红利殆尽,为品牌销量提供爆发式增长的机会越来越少,这也就导致品牌的目光不再只聚焦于线上,并推动品牌向线下寻找增量。
  三只松鼠作为淘宝天猫培育的初代淘品牌之一,一直以来都是在“双11”中出镜率最高的那一个,可如今它正在线上渠道大幅缩减SKU以实现降本增效,并大力发展线下渠道。
  在淘宝天猫渠道,品类收缩与低效推广将成为三只松鼠的长期策略;而在线下渠道,截至今年二季度末,三只松鼠累计开店780家。
  有业内人士指出,“随着电商流量红利消逝,三只松鼠的在线获客成本不断增加,仅依靠线上增长模式也逐渐摸到了天花板。线上的触顶,使得线下的发展呈必然趋势。”
  三只松鼠目前正处于线下转型的尴尬期内,但即使在三季度股价跌超过半、净利润大降近九成的情况下,依旧对坚果供应链进行投入,保持线下扩张的策略。
  在转型公告里,三只松鼠曾对坚持线下发展做出表示,“转型升级意味着对现状的巨大改变,在坚信长期向好的同时,随着一系列举措的推行,公司短期业绩预计会受到一定的影响。下一步将着力提升单店盈利能力,聚焦优质门店的高质量发展。”
  电商平台的流量对于淘宝品牌而言,是成也萧何败也萧何,快速崛起是因为它,被迫出走也是因为它;同时淘宝的中小商家也因为流量带来的问题,承受了不小的损失。
  如今的电商市场不光头部主播之间在竞争,中小商家同样也在竞争,如果说低价是主播们的竞争武器,那么中小商家们的武器就是包邮。“双11”购物节的流量巨大,导致商家店铺内的销量和退货量同步增加,巨大的退货量对于商家的包邮策略来说是一件不友好的事——这导致了商家的成本上升。
  首先一旦发生退货,就意味着商家要在没有达成交易的情况下,净赔一笔物流费用。其次,商家还得承担退货产品的折损,其中包括了产品的重新包装费用,还有产品本身折旧的情况。
  订单是物流受疫情影响没法处理,现在政策放开之后,发货、退货的事就扎堆来了,赶紧先把“双11”的一些库存先清掉吧。
  这个“双12”,商家们的反响比消费者更平淡,一方面是今年这一年本来就没赚到多少钱,“双11”销量一般,库存积压不少需要清仓,“双12”的备货并不多,另一方面则是不少商家需要面对的线下冷淡的一年,也是线上红利消失的一年,线上流量几乎没有重新增长可能,但是线下则还有重新复苏的可能,不少商家已经在布局线上场景。
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【第 6 版:电商】
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