北京市邮政管理局局长金京华在19日的疫情防控工作新闻发布会上表示，邮政管理部门将积极为一线快递员争取必要的防疫物资，保障企业员工及时康复返工；同时考虑行业的特殊性，为快递员积极争取接种新型疫苗，从而保障快递小哥和用户的安全。
　　金京华介绍，当前，快递小哥工作的外部条件非常不易。近期，快递揽投量还在高位运行，一线小哥每天的收派量高达200~300件，工作时间长，任务比较重。这两天气温比较低，白天1-2度，晚上气温更接近零下10度；另外，疫情还没有完全散去，一些快递员也会出现症状，不能上岗。在这种情况下，快递小哥负重承压、冒疫奔忙，递送的既是一票一票的快件，是老百姓的民生所需，同时更是温暖和信心。
为一线快递员争取必要的防疫物资
　　金京华表示，邮政管理部门将进一步加强支撑保障，指导企业落实北京市助企纾困政策，帮助企业解决生产中的实际困难。当前，将进一步加大与相关部门的协调力度，积极为一线快递员争取必要的防疫物资，保障企业员工及时康复返工；同时考虑行业的特殊性，为快递员积极争取接种新型疫苗，从而保障我们快递小哥和用户的安全。
保障来京增援快递员食宿、防寒保暖工装及用品
　　金京华说，企业要切实履行主体责任，进一步健全完善奖励激励政策，把提高一线从业人员待遇的措施落实好。要加强关心关爱，为快递员提供餐食保障，特别是保障来京增援小哥的食宿，及时发放防寒保暖工装及用品，提醒小哥注意交通安全。要加强防疫物资的储备发放，及时掌握全网小哥的身体状态，有症状及时休息就医，身体正常后，抓紧返岗复工；要及时做好投递力量的组织调配。
吁请允许快递员采取无接触方式投递
　　金京华表示，当前，小哥作业压力大，希望广大市民在具备条件的情况下，允许小哥采取无接触方式投递，允许小哥把快件投递到智能箱和服务站，也请用户在接到提示信息后尽快取件。当然，有需求的话，我们还是要投递到指定地址。
　　金京华说，快递小哥是维持城市正常运转不可或缺的力量，承担着市民日常寄递需求和民生物资供应保障的重要任务。在这个寒冷的冬天，他们冒疫情、战严寒，坚守岗位、创造美好，正努力把包裹送到市民手中。对可能出现的服务时限延长等情况，也恳请广大市民给予更多的包容和理解。(陈杭徐婧)