“寄快递还要用手机的吗？我不会操作怎么办？”“阿姨别着急，我这边可以帮您操作，放心好了。”只见赵志超耐心帮助居民操作，在一声声“您好”和“慢走”背后，赵志超也收获了不少居民的好评。
　　赵志超是顺丰速运田贝花园营业部东乐花园营业站收派员，现任东乐花园营业站站长，是一名中共党员，也是一名退伍军人。赵志超的事迹，不仅仅局限于“快递友好服务”这一件儿上，他在自己力所能及的领域里不断向上攀爬，勇于提出创新改革，小则为快递行业提高工作效率和收入，大则为城市基层治理提出规范化建议。
　　赵志超用行动告诉大家：水稻田里也能灌溉出鲜花，农民在城市中也能孕育出希望。
　　2019年的春天，赵志超怀着一腔热血来到了深圳，第一份工作就是在顺丰快递公司东乐花园站点，从事快递运输业务。四年的时间，赵志超从一名收派员，成长为东乐花园快递站点站长。除了个人的成长外，赵志超还带动了整个快递群体迎来了新的面貌。
　　2020年，快递站点业务下滑，人员流失严重。赵志超通过深思熟虑，结合区域实际情况，进行改革调整，提出了“划分责任田”的改革模式。“改革前，我平均工资大概是6000，改革后，工资基本都能达到9000。”陈少辉在东乐花园营业站工作了8年，亲眼见证了改革前后的变化。在他看来，快递收派件的业务形式比较单一，但赵志超却能在“单一”中寻找改革的突破口，实实在在为兄弟们带来了福利。
　　2022年8月1日起，深圳全市启动电动自行车登记上牌工作。2023年1月1日起，深圳交警正式启动对无牌电动自行车的违法整治，重点严查电动自行车无牌上路、不按规定车道行驶等交通违法行为。一系列重拳整治之下，路上的电动自行车从“无序”到“规范”，深圳的交通环境得到了有效改善。
　　而这一切的背后，源于赵志超提交的一份《关于加强快递外卖行业电动车管理的建议》。“由于工作原因，经常走街串巷，接触的人群、遇到的事情，都是基层的，所以在履行人大代表职责的同时，我会更关注基层的声音。”赵志超表示，经常在工作之余加强学习和走访，反馈快递员群体的实际需求和真实声音，提出更多更好的议案，切实帮大家找到问题的解决办法。
　　赵志超怀揣着一腔热血，坚持做好“快递小哥”和“人大代表”两个角色。“因为我个人力量可能没有那么大，只能脚踏实地，一步一个脚印从小事做起。所以在未来，我还是会坚持本心、做好实事，从小事做起。”赵志超说。 （刘嘉敏）