饿了么在武汉正式启动“小蓝心”食安服务标准体系
本报讯 5月18日,由武汉硚口区市场监督管理局主导的武汉K11“互联网+明厨亮灶”食品安全样板街项目正式落成,商场30多家餐饮商家后厨接入饿了么平台。 目前,消费者通过饿了么点外卖的同时,可以实时直观看到商家的后厨环境以及食物制作过程。对商家而言,成为“透明餐厅”示范店能够促使后厨工作人员操作更加规范,还能取得消费者信任,有利于生意增长。 在武汉市市场监督管理局的指导下,饿了么本月在武汉正式启动“小蓝心”食安服务标准体系,以“透明可靠”为原则,为符合要求的商家进行标识。在武汉地区,已有包括蔡明纬和肥肥虾庄等在内的20多个品牌超2000家门店入围“小蓝心”项目。青瓦炭韩潮烤肉、藕巷金玉等30余家武汉K11购物艺术中心店的餐饮商户也位列其中。 饿了么会指定工作人员对商家的线下门店进行实地考察,同时每天监测门店的经营情况,当门店出现重大食安问题,“小蓝心”将以零容忍的原则对其下标。 目前,“小蓝心”已整合了放心商家、安心食材、明厨亮灶、密封配送、准时送达、食安保险、无忧售后等7项标准,并在监管部门的指导下,持续为用户提供更加放心安全的消费体验。 饿了么公共事务部华中大区副总经理刘昕蕾表示,饿了么已将“放心点”确立为平台的长期战略,食安示范街以及“小蓝心”服务体系的建设,都是为用户提供放心消费体验的重要举措。 (刘峰) |