本报讯 (实习记者张天阳)7月19日,由中国物流与采购联合会采购与供应链管理专业委员会主办的“供应链大讲堂”系列直播活动第十一期在线上举行。
本次直播通过“小鹅通”网络直播平台以及“中物联采购委”视频号同步进行,受到了来自业界的广泛关注和好评,近4000名学员在线同步收看。
直播邀请了北京外国语大学国际商学院副教授、工业互联网产业联盟供应链特设组副主席马潇宇做客直播间,带来“数字化供应链理论与实践”的主题分享。本期讲堂通过前沿理论梳理和实践案例剖析,围绕供应链为什么要数字化转型、什么是数字化供应链、怎样实现数字化供应链三个方面进行解读。
马潇宇首先就我国传统供应链的现状作出分析,她表示,目前我国供应链出现信息滞后、多主体协同困难、不确定性显著增强、复杂性上升等问题,亟须改变。“为什么当今时代更适合数字化转型?因为数字化技术已经日趋成熟,而且能与供应链深度融合。”马潇宇表示,最初的供应链只停留在物理世界,整个链条供、产、销各环节都是简单的线性连接。而如今,工业互联网通过叠加5G、区块链、标识解析、数字孪生、云计算、人工智能等新一代信息技术,可以将物理世界中的物流、信息流、资金流映射到数字世界中,通过上下游企业以及终端用户的全面连接,实现以用户为中心的高效协同,应对市场变化的快速响应。同时,数字世界的供应链基于数据分析作出的决策流可以反馈给物理世界,十分科学地指导物理世界供应链中各参与企业发现问题、解决问题,从而实现物理世界和数字世界的双向迭代,相互的映射和指导。
对于大家“熟悉又陌生”的数字化供应链,马潇宇给出了解释:数字化供应链是基于物联网、大数据、云计算与人工智能等数字技术,构建的以用户为中心、以需求为驱动,能够集成并最大限度地利用多种来源的实时和非实时数据,实现端到端可视、上下游高效协同、供需动态平衡、智能科学决策的网状结构。
马潇宇以华为、联想、京东、一汽大众、宝武钢铁、宁德时代、华清科盛、积兆科技等企业为例,生动地解释了供应链数字化转型中企业如何进行预测需求、主动感知、透明可视、高效协同、柔性响应、体验至上等要素的实施。在此基础上,她分析了数字化转型对供应链运营性能优化、管理效率提升、商业模式创新和用户体验改善等领域的战略价值。
马潇宇表示,随着新一轮科技革命和产业变革深入发展,越来越多的企业意识到数字化转型已经不是一道“选择题”,而是一堂“必修课”。根据埃森哲商业研究院调研显示,近六成的企业表示未来1~2年将加大数字化投资力度,其中计划大幅增加投资(15%)的企业占比为33%。
“实现数字化供应链要以用户需求管理为核心,从预备阶段出发,依次经过愿景目标、自我评估、架构搭建、迁移方案、效果评估五个阶段,通过不断迭代和持续改进来逐步实现供应链数字化转型。”马潇宇说。
此外,她还总结了数字化转型中资金流、信息流、人才库等方面的痛点和难点。一是企业数字化转型需要资金和资源,如何合理投入和分配资源很重要,特别是数字化转型回报可能存在滞后性,如何坚持是一个痛点;二是信息流存在堵点,不同企业和部门的数据标准不一样,数据的归属性不统一,都会增加协同难度;三是数据分析有瓶颈,大多数企业仅仅停留在描述性分析,不能深入地进行诊断性分析和预测、指导性分析;四是人才库比较缺乏,目前企业急缺既懂业务又懂数字技术的复合型人才,企业的管理层数字化认知也需要提升。
在最后的提问环节,马潇宇与观众积极互动。在观众都很关心的“数字化供应链未来发展趋势”方面,马潇宇认为未来数字化供应链不仅是智能的,更是智慧的,一定拥有自驱动、自适应、自学习的能力,通过数据来识别和适应变化、防范风险。同时,未来供应链会向生态化发展,未来的商业角逐将不再是企业和企业之间的竞争,而是供应链生态之间的竞争。此外,面对日益严峻的气候变化和环境挑战,绿色可持续发展也是数字化供应链的重要趋势。