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快递业新发展态势带来信心与启示
  □ 盘和林
  国家邮政局最新发布的数据显示,今年前7个月,邮政行业寄递业务量累计完成873.7亿件,同比增长12.8%。其中快递业务量(不包含邮政集团包裹业务)累计703.0亿件,同比增长15.5%。国际/港澳台快递业务量累计完成16.1亿件,同比增长57.2%。前7月,邮政行业业务收入(不包括邮政储蓄银行直接营业收入)累计完成8482.3亿元,同比增长10.5%。
  近年来快递业有存量竞争日趋激烈的态势。然而,快递企业积极探索、多路出击,打开了行业“天花板”,新的快递业发展态势得以形成。其中,差异化、多元化、全球化是快递企业突破行业瓶颈的核心手段。
  其一,从同质化转向差异化,快递企业走上数字化的创新发展道路。差异化不仅指提高品质、低价高质,还包括数智化增效和技术创新。走差异化路线的快递企业已初见成效。事实证明,利用高质量高附加值的快递服务来赢取客户这条路走得通。
  其二,从单一业务转向多元化业务,于市场的细分领域中拓展业务。电商快递摆脱行业瓶颈的最好办法是挖掘新快递业务,比如发展同城快递。此外,快递业也在开辟各种特殊快递件的运送,比如生鲜冷链快递、药物冷链快递等。
  其三,向国际快递延伸。今年国际快递业务为快递企业提供了不错的业务增量,从数据看,前7月国际/港澳台快递业务量同比增长57.2%,其在全部快递业务量中的占比为2.3%;业务收入占全部快递收入的11.2%。单量低、收入高,说明国际快递业务的单笔业务金额较高,是快递业中的高值服务。
  中国快递业摆脱存量博弈,突破发展瓶颈,进入了新的发展阶段。快递业的发展,对我国部分传统产业转型升级也不无启示意义:以差异化、多元化、全球化推动传统产业突破瓶颈,让行业重回高成长。这或许是中国传统产业高质量发展的有效路径。
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