国务院发展研究中心市场经济研究所研究室副主任、研究员漆云兰日前表示，在今年双11活动中，直播电商在网购中的占比持续上升。但同时也出现了很多乱象，重点表现在夸大宣传产品的品质和差异，甚至在价格方面出现了一些看似价格便宜，但实际上价格与产品并不匹配的情况。因此，直播电商亟须规范发展。
　　如何“管好”直播带货？漆云兰认为，规范电商发展首先要从监管层面入手。一是事前预防，重点是制定规则，加快对直播行为的规范和立法。事实上，《中华人民共和国电子商务法》已经对网络销售作出相关规定，但针对直播电商这种更新的电子商务形式，涉及较少；二是事中监管，直播电商对监管部门的监管手段和能力提出了新要求，规则和标准制定后，需要有效地实施和监管；三是对违规违法的后果进行有效处罚。“有些消费者在网购过程中体验不佳，逐渐拒绝这种消费形式，很大程度上是因为缺乏有效的自我保护知识。在消费者保护方面，需要跟进消费者宣传、培训、教育以及保护工作。”漆云兰进一步解释直播电商在促进消费和解决就业等方面的作用进一步凸显，但网红、明星等直播间在带货中涉及虚假宣传、价格欺诈、质量低劣、违法广告、侵权假冒等的问题也多发频发，直播电商作为一个发展七年的年轻行业而言，摆在眼前的首要问题是，如何更加健康、长久地持续增长，标准化建设愈发迫切，也让监管部门对这个行业提出了更多要求。直播电商行业的合规，不仅仅需要监管层的参与，更需要平台方、机构企业以及头部主播们的积极参与。
　　在“放活”鼓励方面，漆云兰建议，要创造良好的发展环境，降低直播电商的经营成本，探讨如何以更有效、以更低的门槛，利用直播带货的方式突破时间和空间限制，让消费者享受到优质产品。
　　她还建议，政策以及职业教育、培训层面，甚至学科方面可以将直播电商的运营纳入正规教育。“一方面要规范，一方面要鼓励，直播电商的未来发展空间非常大。”漆云兰表示。 （王丽娟）