□ 顾阳
　　回顾2023年消费市场，最热闹的莫过于电商领域。其中，“新电商”的强势崛起更是频频引发市场关注。
　　直播电商是新电商中最常见的应用场景之一。与传统电商相比，新电商对传统的“人”“货”“场”进行了链路重构，强调从功能性消费转向体验式消费、从以产品为中心转向以用户为中心、从单一场景转向多场景融合。
　　模式变化的背后，实际上是底层逻辑的改变。新电商让消费不再是单纯的交易行为，而是融合了社交娱乐、知识分享、文化体验等多种元素，契合了消费者对于产品与服务更趋个性化的需求，有助于拓展消费渠道，释放消费潜力，促进供需有效对接。
　　新电商可以增强消费吸引力、改善消费体验，但并不止于消费层面，它在赋能产业转型升级、驱动供应链创新等方面的作用日益凸显。
　　事实上，新电商对经济发展的贡献，主要体现在促进中小微企业的数字化转型上。近年来，国家大力推动制造业数字化转型，很多规模制造业企业通过购买中台、后台系统实现了数字化转型，但对于数量众多的中小微企业来说，不菲的转型成本往往让它们望而却步。新电商模式则从需求端发力，拉动中小微企业用“数”上“云”，成本可控且效果明显，更符合中小微企业的自身实际。
　　与一二三产业多行业多领域跨界融合，是新电商发展的又一重要特征。在“万物皆可播”的当下，新电商与实体经济的互动更加密切。
　　新电商的出现，是电商在市场端持续升级迭代的结果，也是不断适应消费者需求变化的结果。但人们之所以更愿意称之为“新电商”，希冀的是用新的价值理念引领行业发展——未来的电商不应只是“买买买”和“卖卖卖”，而应成为一个资源配置优化、覆盖上下游全产业链条的数字化产业生态圈，通过数实融合释放更多发展红利，让更多中小微企业和消费者能搭乘上新电商快车。