美团配送和京东物流都通过科技创新在助力生活物流服务方面取得了显著成效。美团配送通过智慧生活国家新一代人工智能开放创新平台和数字化支持服务，为商家提供了全面的技术支持；而京东物流则通过信息技术应用、智能化仓储系统、绿色物流和用户体验优化等方式，提高了物流效率和服务质量，为用户提供更优质、更便捷的物流服务。
美团配送：以技术创新驱动行业升级
　　随着“互联网+”的发展，以美团外卖为代表等平台的快速发展给餐饮行业带来了巨大的活力与变革。值得注意的是，美团外卖的创新发展能力尤其显著。就在最近，美团外卖平台日完成订单量已超过2100万单，这无疑是全球外卖行业发展中的一个重要里程碑。
　　外卖业务快速增长主要得益于美团的持续创新。据了解，外卖物流后台系统的计算量极其庞大且复杂。例如，假设北京三里屯soho商圈高峰期约有200个美团骑手工作，每分钟产生50个新订单，对于后台来说，就有200的50次方种分配方案，以全国来看，分配方案更可达到天文数字级。因此美团外卖骑手每一次即时配送、每一次品质服务的背后都离不开强大的技术与系统支撑。
　　近几年，“万物到家”的即时需求出现井喷，在即时零售等新业态推动下，即时物流保持高速发展态势。美团配送打造9项物流行业创新服务产品。其中，“智能配送站”可以实现机器人的智能化调度、柜体与机器人自动化接驳、物品的无缝传递和机器人室内高精定位、避障、梯控等自动化配送功能，提供末端的智能化配送服务方案。“智能安全头盔”通过物联网传感器检测技术、智能语音交互技术等与头盔的结合，辅助骑手工作并可实现主动的安全防护。
京东物流：探索低空物流和无人配送
　　目前，京东物流通过将创新技术服务与多元场景的有机结合，在全球已累计交付数百个智能物流项目。依托技术驱动的一体化供应链优势，京东物流致力于为制造业补链强链，协同配套产业链集约高效发展，并入选北京市首批先进制造业和现代服务业融合试点企业名单。今年一季度，京东物流一体化供应链收入达205亿元，同比增幅11.1%，再现双位数增长。
　　2024年一季度，京东物流无人车商超即时配订单同比去年增长超100%，公司持续开展多种业务探索，服务范围覆盖社区、商圈的快递配送和商超无人即时配送，已经形成卓有成效的商业模式。
　　在低空物流领域，京东物流无人机已在国内多个省市区进行试飞和订单妥投试点运营。在运行数据的支撑下，京东物流不仅形成了稳定可靠的“一机两控”（一类飞机、飞控、指控系统）能力，还在继续拓展快递配送、即时零售等场景下的无人机应用，结合低空经济探索可行的新商业模式。今年4月，京东物流与山东滨州高新区管委会签约，双方将在低空物流试验项目上开展深度合作。