滴滴货运: 数字化同城货运物流开拓者
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滴滴货运成立于2020年4月,是北京小桔科技有限公司成立的全资子公司。2020年6月23日,滴滴货运在首批选定的城市成都和杭州试运营。 2023年,滴滴推出了“橙意保障计划”,此后不断升级,在收入、权益和发展三大方面为司机提供保障。滴滴货运上线100多家司机驿站,为司机免费提供等单休息、卫生间、饮(热)水等服务;推行“0保证金”保障;举办近400场司机福利站活动,向近18000名司机师傅送出高峰期早餐等爱心能量包;组织超100场司机恳谈会,获得司机各类反馈建议23891条,并根据建议中的共性诉求完成产品及服务流程的创新与改进共计194个等。 |