□见山
国家邮政局监测数据显示,今年春节假期(1月28日至2月4日),全国邮政快递业总体运行安全平稳,寄递渠道畅通有序,行业业务量保持良好增长态势,揽收和投递快递包裹超19亿件。其中,揽收快递包裹11.45亿件,与去年同期相比增长31%;投递快递包裹7.82亿件,与去年同期相比增长26.7%。
快递包裹量的良好增长,进一步凸显邮政快递业保通保畅、递送温暖的积极作用。今年春运开始以来(1月14日至2月4日),全国邮政快递业揽收快递包裹80.35亿件,与2024年春运同期相比增长37.6%;投递快递包裹86.46亿件,与2024年春运同期相比增长35%。一件件充满“年味”的包裹不仅承载了温情与祝福,也激发了消费市场的活力与潜力。
各大快递企业在春节假期也表现出色,为行业的良好发展贡献力量。
顺丰在春节期间坚守服务承诺,全力保障假期快件收发需求。山东顺丰速运在年货节期间业务量最高峰出现在1月22日,处理量超过340万票,较常态增长51.28%。
京东物流连续第13年“春节也送货”,全国范围以及全球多地消费者即使在大年初一也能正常下单收货。据京东数据显示,腊月以来,“国补”“以旧换新”搜索量超2000万次,“以旧换新”订单整体同比增长超100%。
申通快递在春节期间不打烊,今年还为边远地区如乌鲁木齐、拉萨等23座城市的核心区域提供集运服务。在济南,申通快递转运中心年货节期间进出港业务量环比增长35%至40%。
春节历来是快递业务的传统淡季,但今年行业呈现出“淡季不淡”的特征。国家邮政局监测数据显示,春节假期日均快递业务量接近2.5亿件,较去年农历同期增长显著。这一成绩的取得,得益于三方面支撑:
一是政策统筹与应急响应。邮政管理部门提前部署,指导企业应对寒潮雨雪天气,完善应急预案,保障快递员权益,确保分拨中心和干线运输不中断。
二是企业资源投入升级。顺丰、京东物流、申通等头部企业春节期间均宣布“不打烊”,并通过技术手段提升效率。例如,顺丰调配89架全货机,峰值日安排近200个全货机班次,保障国内国际物流畅通;京东物流新增10余个自动化分拣中心,并依托500多条高铁、普铁线路覆盖全国500多个城市。
三是末端配送创新。为解决春节用工短缺问题,申通快递投入200多辆无人车,单次配送量达500~900件,承担近20%的末端配送任务;顺丰旗下丰翼科技在琼州海峡增加无人机运输架次,缓解跨海物流压力。
节日期间,邮政管理部门统筹做好春节期间寄递服务保障和安全生产工作。各邮政快递企业充分发挥节日期间寄递服务保障作用,努力克服寒潮雨雪天气带来的不利影响,健全完善工作预案,加强人员、运力与物资储备,切实保障在岗快递员合法权益,全力提升年货寄递服务能力,更好满足了节日期间人民群众生产生活需求。
国家邮政局预测,2025年快递业务量将突破1900亿件,同比增长8%,行业将继续向高质量发展转型。随着返工返学高峰的到来,快递企业已全面恢复日常运营模式,分拨中心和网点逐步回归常态,为新一轮业务增长蓄力。
19亿件包裹的背后,是中国快递业从“规模扩张”向“效率提升”的跨越。无论是顺丰的全货机网络、京东的智能分拣,还是申通的无人车配送,均展现出科技与服务的深度融合。在政策引导与市场驱动的双轮推进下,快递业正成为畅通经济循环、激活消费潜力的“毛细血管”,为经济复苏注入强劲动能。