淮南矿业物资供销分公司找准服务站位提升保供服务质量
稿件来源:杜梅
□ 本报记者杜梅 2018年以来,淮南矿业物资供销分公司在保供压力持续增大的情况下,始终坚持以保供为第一要务,从超前谋划、过程管控,深入实际入手,多点发力,全力以赴抓好保供工作,为企业创新发展、转型发展提供坚强的物资保障。 抓实重点难点,做到超前谋划 一方面抓住重点。对矿井停产检修、煤流系统运转、工作面安装接替及潘集选煤厂建设等所需物资,摸清情况,建立台账,跟踪督办,确保及时供货、供好货。 2018年3月份,顾桥矿停产检修迫在眉睫,为确保停产检修工作安全顺利进行。顾桥供应站召开了专题会议,针对矿方计划已提报开单、备货,各分管材料员,深入用户,详细了解检修项目和工期,做到按期到货。站材料员紧跟现场,抓落实了解重点检修物资备货进度,及时协调汇报解决,主动为基层停产检修到货情况,适时进行沟通、反馈。协调解决现场出现问题,及时了解掌握施工节点、进度,确保检修质量。分公司勘探供应站库房,接货及卸车服务指南上的“30分钟服务承诺”是该站提升服务质量,提高工作效率的一项重要举措。“‘30分钟服务承诺’大大解决了我们送货人员的后顾之忧,我们要为这种服务承诺点赞!”部分送货人员表示。 另一方面抓住难点。围绕如何化解保供中出现的难题,该分公司业务科、基层供应站,超前思考,主动应对。针对资源性物资紧缺,积极寻找货源,确保供货不中断。 针对零星配件供应难,根据消耗情况合理地调整储备结构,确保及时供货。针对使用单位需求计划提报前瞻性不够,加大沟通、协调力度,确保计划及时提报。针对黄砂、木材、洗发水、燃气用聚乙烯管材等产品,深入市场调研,保障物资供应。针对岁末年初设备需求量较大,部分厂家订单量增加但生产能力有限,可能导致供货不及时等实际问题,分公司要求各业务部门对重要物资,建立台账,做到科室有总账,业务员有分账,动态掌握物资催交货情况。并通过强化在线预警,加强与厂家的沟通,确保及时供货、供好货。 强化过程管控,提高保供质量 紧抠保供各环节管控,做到环环相扣、精确运行是确保高质量保供的关键。在过程管控过程中,该分公司结合实际,一方面,强推“四个强化、四个关键”。 “四个强化、四个关键”,即强化对计划环节的管控,关键是加大考核力度,提高计划的准确性、及时性,防止物资积压和供货不及时;强化对采购环节的管控,关键是抓好对办理时限的考核,提高采购效率;强化对储备环节的管控,关键是严格储备资金和储备定额管理,持续提升保供能力;强化对质量验收环节的管控,关键是做到按规定操作,确保产品质量合格、数量准确。 另一方面充分发挥调度职能,提升保供质量。分公司开发了“重要物资跟踪管理”流程,对影响安全生产的重点物资,采取系统预警提醒、推送信息至业务人员手机方式,督促业务人员动态掌握重要物资交货进度,有效防范供货不及时风险。 深入实际,践行“两头沉” 保供工作做深做细,离不开扎实的作风。该分公司明确抓作风,关键是深入实际,落实“两头沉”。“两头沉”,即一头深入基层掌握物资需求、库存、消耗等情况,一头深入市场了解货源组织、市场信息,切实把工作做得更细更实。“只有做到‘两头沉’,上接天线,了解国家政策和市场规律,下接地气,了解矿井生产需求,才能有重点地做好保供工作。”该分公司基层供应站一位负责人表示。 2018年,分公司开发了“两头沉”微信签到功能,机关人员在深入现场、市场时,进入“淮矿物供网微信公众号”签到,自实施以来,机关人员签到1500余人次,有效地促进了机关人员主动、超前服务。 做好新产业的物资保供工作。随着集团公司转型发展的不断深入,在做好日常保供工作的同时,分公司集中精力确保新产业建设的物资保障。去年年初,分公司对照集团公司有关要求,对其承建的四条省级天然气长输管线项目所需燃气用聚乙烯管材,通过市场调研、商务谈判、强化验收等措施,完成了物资采购,确保了新产业的顺利发展。 |