□ 现代物流报全媒体记者 李娜
卓尔控股有限公司是一家先进制造业、现代服务业融合发展的综合型产业集团。旗下拥有卓尔智联、汉商集团、华中数控、中国通商集团、兰亭集势等5家上市公司。公司六度蝉联中国企业500强。
创始人、董事长阎志入选“改革开放40年百名杰出民营企业家”等荣誉称号。湖北疫情告急,以卓尔智联为代表的企业以高效的跨境供应链管理能力,为助力湖北抗击疫情做出了榜样。
时间从1月23日凌晨2点开始,新冠肺炎病毒蔓延,武汉宣布封城。10:00正式封城。武汉和湖北各地的医用口罩、防护服、护目镜等物资出现严重短缺,国内已经很难买到,武汉有关部门多个渠道询问卓尔,希望能从国外采购。频频告急的医用防护物资,正是疫情防控阻击战全面打响后的第一大急需。
1月24日(除夕)下午15:50,卓尔控股阎志董事长通过微信群召开紧急电话会议,旗下各产业集团的负责人全部被要求参加,气氛紧张。会议只持续了20分钟,阎志发言的主题只有一个:武汉告急,湖北告急,卓尔控股要紧急全面启动全球供应链网络,采购全球医疗物资。卓尔抗疫捐赠、供应支持行动小组成立,决定从周边国家采购急需物资。同步启动航空资源搜寻。
阎志在电话里对高管们下达了命令,口罩、防护服等医用物资“不论价格、不论数量、不设上限,有多少要多少,尽快运往武汉”。
当晚21:12,经卓尔宇航联络,东航承诺最快速度、全力支持卓尔货运国际配送。
卓尔智联跨境供应链团队随机组织的专业货源搜寻小组,通过已有渠道根据交易量数据查找东南亚的大宗货源——位于菲律宾的一家公司工厂可以马上提供320万只医用口罩(含27万只N95口罩);位于柬埔寨的工厂有20多万件防护服。此时是1月25日早上2:00。
上午10:50,菲律宾马尼拉货源装车。15时许确定东航包机承运马尼拉线路。
19时向武汉海关汇报,协调机场海关优先放行。
20时,1万件防护服在柬埔寨湄澜航空客机装机。当时情形如下:当天晚上恰好有一架柬埔寨澜湄航空的航班直飞武汉,乘客大都是在外旅行着急回家的武汉人。卓尔决定先利用客机行李舱抢运回2万件防护服。当晚20点,这批200箱共2万件防护服开始装运。澜湄航空CEO表示大力支持,机场清关、行李托运等所有程序全部采用特别通道,以最快速度装运。当发现因为货物体积太大货仓没法装下200箱防护服后,工人们又把打板好的货物拆掉重新装了100箱(1万件)才进飞机货仓。澜湄航空CEO了解是武汉的救援急需物资,对卓尔负责人说,“一分钱运费都不收!”
21时,因东航、国航货机未在马尼拉注册过,通过外交部与大使馆沟通,协调两国民航局。这趟包机由东航旗下中国货运航空承运,但马尼拉并不是它的日常航点,在当地没有航权、没有时刻,飞机此前也没有注册。卓尔、外交部、大使馆、民航总局、东航等各方紧急申请协调,终于在21:30获得马尼拉落地时刻批复,完成报备。与此同时,运送装有救援物资车队准备前往马尼拉机场。车队不时发来照片,显示道路出现拥堵,车队进程受阻,有几次带队的将军直接下车带人疏通交通,保证车队快速通过。
另一场景,阎志很着急,他不时发来信息询问进展。民航总局、马尼拉机场也不时打来电话问走到了哪里。此时,武汉的物资已经不断告急。
1月26日凌晨0:05,首批1万件防护服利用客机货仓抵达武汉天河国际机场,成为首批从境外运抵武汉的医疗物资。
1:23,320万个医用口罩在马尼拉顺利通关。1:47,东航通报货机起飞,4:50到达马尼拉。12:50从马尼拉运输的320万个医用口罩抵达天河机场!
18:20 卓尔委托国航货机从金边接运的20万套防护服抵达天河机场。
次日凌晨开始,卓尔公益基金会陆续将这些物资向孝感、随州、宜昌、黄石、荆门、咸宁、潜江、天门等市捐赠,总价值500多万元。中间没有停顿,卓尔继续向武汉及湖北其它地方输送防护物资。
1月29日下午,中国国家男子足球队主教练李铁率武汉卓尔足球队球员及球迷,通过武汉慈善总会、卓尔公益基金会捐款200万元,支持武汉抗击新冠肺炎疫情。
1月30日凌晨,又一批由卓尔智联集运的急需医疗物资运抵卓尔宇航仓库,并于当天向武汉市和全省各地发送。这批物资中有新加坡爱心人士捐赠的40000多个N95口罩,有卓尔公益基金会采购捐赠的32000幅护目镜和一批药品、消毒用品。
9:00,顺丰货机CSS7176从郑州起飞,12:10到达东京成田机场。此前的情节如下:1月26日,刚刚接完两架包机,阎志又一次给卓尔的高管们转达了需求,武汉防护服、护目镜等紧缺,赶快寻找。接到任务,卓尔跨境供应链团队发现,东南亚的防护服已经很难买到了,他们把目光转向日本,寻求卓尔智联在日本的合作伙伴、日本五大综合商社之一丸红株式会社的帮忙。经常跟丸红打交道的卓尔智联副总裁余伟很了解日本人做事的方式,一定需要一个高层的正式函件,他们才好拿着它再去找合作伙伴。他给阎志建议出一份函件,10分钟后,阎志发来了函件,不是打印,全部手写完成。
拿到这封卓尔最高领导的手书,平泽顺马上意识到此事非常重要,立即在日本寻找防护服供货商,甚至破天荒的由丸红担保采购,丸红负责服装的部门长找到一批原本计划发往别国的全球最高等级医用防护服Tyvek三型,硬是截留给了武汉。值得一提的是,日方知道这是捐赠的物资后主动进行了降价,没有从中赚钱。
日本东京成田国际机场非常繁忙。在卓尔希望包机运送的当天,已经同样有两架国内采购的医疗物资包机在排队,地面的保障能力只能保障这两架飞机起飞,也就是说即便卓尔的包机到了,也没有人装货。另一方面,卓尔的顺丰包机此前从未在成田国际机场起降过,按照成田国际机场的操作流程,航空公司必须提供一份操作手册,给机场服务公司培训后机场才愿意接纳航班。后来卓尔与顺丰迅速把操作手册递交给了日方,由日方连夜进行培训,日方的负责人表示“要疯了”,“我们从来没有做过这样的事情,在日本要想把这个事情培训好,起码得一个星期”。负责航空协调的同事与中国民航总局、驻日大使馆以及丸红株式会社向服务公司和机场沟通,最终机场同意在第二天打板装运。
1月30日15:00,顺丰货机包机CSS7177从东京成田机场起飞。19:08,装载了5万套最高级别医用防护服的顺丰货运包机到达武汉天河机场。
第二天,卓尔从印度采购的32000副医用护目镜到达上海浦东机场后被紧急转运至杭州萧山机场。第二天运抵武汉。随后,卓尔第四架货运包机从东京成田机场起飞。装载了37450套最高级别医用防护服的货运包机到达武汉天河机场。
2月3日,卓尔从印度采购的护目镜60箱(6000个)、口罩100箱(50000只)、防护服148箱(3700件)到达武汉,陆续还有物资正在往湖北武汉汇聚……
截至目前,卓尔公益基金会通过卓尔智联(02098.HK)的全球供应链采购网络从国际市场共采购了300万个医用口罩、30万个N95口罩、近30万套防护服、32000件护目镜等急需医用物资。这些急需的医用物资被第一时间送往湖北抗疫一线,捐赠范围已覆盖湖北省全部17个市州!
后记:
卓尔控股在抗击疫情中的倾情付出,让记者看到了湖北人民在灾难面前的抗争与自救,看到了一家湖北本土民营企业的社会责任和公益大爱。对比之前网络上看到的惶恐与无奈,觉得特别振奋。后续情况待续,记者将继续关注与报道。