□郭嘉
　　艾媒咨询数据显示，2019年中国直播电商行业的总规模达到4338亿元，2020年规模还将翻一番。如火如荼的发展背后，我们思考的是，在各种几秒几千万的销售额冲击下，物流和供应链顶得住吗？未来该向什么方向发展？
　　机遇和问题并存
　　目前，直播带货平台分为短视频平台（抖音、快手）和电商平台（淘宝、京东、拼多多）两类，前者有流量、海量主播等前端优势，后者有供应链、品牌商资源等后端优势。
　　为了发挥在产品上的优势，越来越多的平台和主播选择搭建属于自己的供应链，选择与厂家直接对接，一次性完成制造、销售、物流、售后等整个流程，原本需要多个过程才能完成的供应链正在被逐渐打通。消费者购物方式的改变，直接影响了供应链的响应速度、物流的出货速度、库存的消化周期。
　　直播电商有个很大的特点是“不稳定、无计划”，和电商平台大促时一样面临很大挑战，可控性还不如后者。以服装行业为例，服装供应链可谓最复杂多变的供应链之一，受季节、颜色、款式、消费喜好等多重因素影响，直播一场下来SKU需要30～60个，要求供应链反应速度非常快，对于供应链的体量、更新速度、发货能力都有极高的要求，如果适应不了直播出货量增长带来的变化，品牌首先就顶不住了。
　　当然，此次疫情在推动直播电商发展的同时也暴露了一些问题：疫情下，工厂推迟复工，商家库存有限，无货可发；物流受限，货发不出去；大幅降价走量，导致利润被压得太低；加之现金流短缺、供应商催款、退货率居高不下等。很多主播表示，疫情期间，供应链问题是重大考验，多数物流都遇到了阻碍，与头部物流公司合作、可承担更高物流成本的平台将更具优势。播商时代，物流和供应链怎样发展
　　直播电商推动供应链端由原来的大批量、小款式、慢更新变成现在小批量、多款式、快更新，对企业来说，减少了库存，带动了资金周转率，也提供了自身的供应链效率，使得供应链逐步朝着柔性化方向发展。
　　而从数字化的角度去看，正是在各种电商直播平台带动下，供应链端的效率和数字化以及智能化正在向传统供应链企业不断渗透。
　　3月底亮相的“菜鸟仓直播”更具播商物流2.0时代的特点：菜鸟供应链通过广泛直营资源和社会协同资源，实现标准的供应链多场景服务，通过事前计划调节库存分布，能将消费者的平均收货时间缩短24～48小时。这种创新模式是让主播专心做直播，组货、销量预测、仓储管理、配送等工作菜鸟供应链全包了。
　　由于疫情，近两个月车企直播卖车非常受关注，他们的模式也更贴近播商物流2.0时代，车企借鉴了生鲜电商的模式，将各4S店当成了前置仓：消费者在汽车品牌官方的网销系统、汽车论坛上预约，通过系统或者专员将需求传达给对应区域的最近门店，并由4S店负责与顾客接洽和售车。
　　如今以消费者为市场主导的C2M的工厂电商模式优势逐渐显现，“厂家直卖”成为各大电商主打的关键词，工厂与电商平台直连、走得越来越近成为趋势。直播市场还将迎来新一轮的增长。
　　未来传统电商很可能会与直播电商平台在竞争中走向融合。随着用户消费方式的改变，若平台不“求变”，就会面临被淘汰的命运。随着5G技术的到来，直播借助网速的提升在内容呈现形式上会有更大的想象空间。不过，主播再有名、再有口才，消费者最终关心的还是商品质量、价格、物流速度，背后考验的仍是供应链能力。