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网约车合规信息查询服务应为消费者必走环节
  □ 特约评论员李宏
  日前,网约车合规信息查询服务正式在交通运输部官方微信公众号上线,乘客只要输入车牌号,就能查询网约车车辆和相应驾驶员的合规情况。
  笔者认为,快速发展的网约车鱼龙混杂,在给消费者缓解决出行痛点、带来便捷的同时,也出现了消费者因租网约车丢了性命的惨事个例。此举一出,不合规司机和车辆的生存空间将被大大压缩,乘客出行安全感会大幅提升,恶性事故也会大为减少。由此可见,网约车合规信息查询服务,应成为消费者必走环节。
  我国对网约车发展一直持鼓励态度,2016年出台了全球首个国家层面的网约车管理办法,各地也纷纷出台细则,对网约车的资质等进行了规定,以规范促发展。但有的网约车平台为了快速抢占市场,在安全合规与发展速度方面更倾向于后者,打“擦边球”的做法屡见不鲜。1月份网约车监测结果公布,订单量超过100万单的网约车平台中,双合规完成订单率最高的不到80%,最低的仅为16.1%。
  毫无疑问,惨痛的个例表明,公众利益和群众安全是“红线”和底线,谁都坚决不能突破,安全不能让位于速度。
  从监管部门讲,此次推出查询服务是一个好办法,能够给群众更多的知情权,倒逼平台企业加强合规,但要加强监管,督促网约车平台加快整改落实、依法合规经营;督促提醒消费者坚持查询服务。否则,再好的举措,也只能是“看起来很美”。
  从平台企业讲,要想持续健康发展,就要杜绝侥幸心理,始终把维护和保障人民群众生命财产安全放在第一位,依法依规经营。尤其应加强对网约车司机的合规资格审查,不合规的车辆和驾驶员,坚决不予录用。否则,一旦出事,你就“吃不了兜着走”。
  从消费者讲,这是最为关键的一环。惨痛的案例警醒我们,千万不要因租车急,而忽略了网约车合规信息查询。万一碰上了无良司机,你将没有最基本的安全保障。因此,租车再急,也切莫省掉信息查询这一关键环节。即便是合规司机,也要高度警惕,做好自身安全的防护准备。否则,一旦发生恶性事件,则为时晚矣。
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