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疫情后的第一个618,有什么不一样?
  □张帆
  受大环境影响,2022年618 被称为史上最惨的618 。今年618 作为疫情后第一个电商大促节点,极为关键和特殊。
  先来说一个现象:国内电商行业用户数量、流量进入瓶颈,流量红利逐渐枯竭。数据显示,2022 年国内电商用户数增速仅0.38%,几乎可以忽略不计。且电商行业渗透率较2021 年同期还下滑了2 个百分点。
  不过也有好消息,国家统计局数据显示,今年第一季度国内除汽车以外的消费品零售额达10.4 万亿元,同比增长6.8%。其中,网上零售额(电商)3.3 万亿元,同比增长8.6%。
  在此背景下,淘宝天猫经营理念也发生了持续升化,“新”也由此成为了今年618 的关键词。
  今年618 淘宝天猫有哪些新变化?记者总结了以下四点:
  第一,今年淘宝天猫618 是历史上最大投入的一届。淘宝天猫今年618 全周期预计实现超600 亿流量曝光。同时阿里妈妈还将提供总计23 亿红包为超100 万商家带来百亿流量支持。此外还有运费险折扣、供应链补贴、信用贷利率折扣、极速回款免手续费等降本举措;
  第二,品牌商家的红利多了。一方面,“好货好价”商品在今年618 会获得确定性流量支持。在618 全周期,全网低价和同款低价商品将在搜索端进行打标推荐,以供消费者快速选、快速买。淘宝天猫也将首次在618 期间推出聚划算直降专场。另一方面,平台对新品尖货的扶持力度,也将继续加大。
  第三,淘宝上线淘宝好价节,为中小商家上线专属618 营销通道,同时还推出了3 大中小商家专属发展计划:广告补贴、AI 智能提效、营商保障。
  第四,内容型商家会成为今年618 流量倾斜的重要方向,同时淘宝天猫会在618 期间上线4 大专题栏目:生活新百科、兴趣新文化、特色新场景、新生活方式,让用户一边消费一边娱乐。
  这几个重磅改变方向虽然不同,但落脚点几乎都是帮助商家长久经营并获得确定性增长。这正是淘宝天猫在今年618 给出的答案:通过更好的产品与内容服务用户,最终帮助店铺和品牌积累店铺资产和品牌资产。
  在笔者看来,淘宝天猫作为国民级电商平台,率先作出变革,将起到行业风向标的作用,未来更多电商平台和商家也会把长久运营视作电商行业的重中之重。
  电商行业的大逻辑正在悄然转变,618 极有可能成为这场变革的中心。商家该如何抓住行业洗牌的机会?
  在笔者看来,率先做出变革的淘宝天猫无疑是今年618 的核心主场。作为电商行业的“老大哥”,淘宝天猫坐拥近10 亿用户、过千万商家,拥有完善的基础设施、成熟的经营工具,是商家能获得稳定增长的经营场。
  同时淘宝天猫主动求变,这对于关注高质量增长、追求ROI 及会员复购的品牌也无疑是难得的机会。
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