□ 吴锐
　　背靠沙钢集团的玖隆在线电商平台，即便是在2022年1～10月份疫情封控期间，依然实现了钢材在线成交215.29万吨、交易金额96.88亿元、网上定标标书4313份、网站日均PV浏览量5000左右的好成绩。为了了解平台好成绩背后的经营秘诀，近日中国金属材料流通协会联合《现代物流报》，共同采访了中金协互联网与数字化专委会理事单位张家港玖隆电子商务有限公司（以下简称“玖隆电商”）。
成立之初的优势与困境
　　可以说成立之初，玖隆电商公司做产业互联网就有很大的先天优势。2010年12月，沙钢集团基于“围绕钢铁主业搞好钢铁大物流”的发展战略，着手建设玖隆钢铁物流园，成立玖隆钢铁物流有限公司，下设电子商务处。2013年电子商务处实行公司化运作，成立了玖隆电商公司。2014年12月，中船集团与沙钢集团完成了玖隆物流公司的合资重组，中船集团占股51%、沙钢集团占股49%，注册资本11.28亿元，开创了国有资本与民营资本合作发展混合所有制经济模式的新局面。
　　玖隆电商背靠玖隆钢铁物流有限公司和江苏沙钢股份有限公司，意味着拥有了两大天然优势。
　　一是背靠国内最大的单体钢厂——沙钢，有资源优势。
　　沙钢拥有5大生产基地，分布于江苏、辽宁、河南等地，生产长短流程相结合，产线工艺技术先进，产品普优特齐全，品类丰富，产品远销至全球100多个国家和地区，广泛应用于基础设施建设、工业生产、高端装备、民生消费等多个领域。拥有沙钢集团的支持，意味着玖隆电商拥有明显的钢材资源供应优势。
　　二是背靠华东地区最大的热卷集散地——玖隆钢铁物流园，具有物流优势。
　　近年来，玖隆钢铁物流园通过建成玖隆仓储区无线调度系统、行车定位系统及WMS仓储管理系统，实现了智慧仓储、智慧物流。具体而言，园区的数字系统可以精准确定行车位置、采集称重数据，自动判断行车操作工操作是否正常，还能对收货、入库、库内管理（盘点、库位调整、拆并包等）、过户、发货单、实提等业务环节进行数字化管理。玖隆钢铁物流园的支持让玖隆电商拥有了巨大的物流优势。
　　两大实体的支持为玖隆在线平台的发展奠定了良好的综合性基础，更有利于线上线下业务模式的良性结合发展。
　　虽然拥有天然优势，但是玖隆在线平台最初的建设也并非一帆风顺。如何将大数据、5G、AI、物联网及区块链等新一代信息技术融入平台建设，公司该如何从0到1进行数字化转型？玖隆电商在成立之初，由于公司采取的是低成本、轻质化的运营模式，未配置技术研发部门，导致电商平台的研发、新技术的实施并不顺利，业务开展受到不利影响。
　　面对这个问题，公司采取的方法是“借力”，果断通过技术外包的方式来解决问题。涉及与钢厂之间的数字化应用业务由沙钢高科信息技术有限公司承接；涉及到交易、仓储、物流、加工等供应链层面的数字化应用由专注钢铁领域软件研发的杭州高达软件系统公司来承接。
　　通过专业技术公司的助力，玖隆在线平台迅速走上正轨，成为了拥有完善的钢铁企业电子销售、采购及交易的平台，集成了仓储管理、物流跟踪、电子单据等电子商务配套设施，为制造业企业提供了可靠、便捷、稳定、高效的电子商务综合服务。
不断创新“在线功能”
　　如今很多业内专家倡导钢厂要“以销定产”。而帮助钢厂实现以销定产，恰恰是玖隆电商努力的目标，也是玖隆在线的一个核心功能。平台通过“在线定制”功能模块，提前将1~3个月的钢厂产能以订货额度的形式进行销售。这样运营模式带来了三点好处。
　　第一，为钢厂降成本。能够有效集合小订单，降低库存成本，避免价格波动带来的损失。
　　第二，为用钢企业降成本。中小用钢企业直接通过平台向钢厂订货，减少了交易环节，降低采购成本，缩短了交易流程，提升了利润空间。
　　第三，为集团高质量发展助力。实现以销定产后，钢厂将产品标准化、业务流程化的贸易，逐步交给电商平台智能化解决，解放了公司业务人员，可以更好地发挥“人”的潜质与价值，去开发高效益终端客户和高附加值的产品，顺应了沙钢集团“两高两提”（着力开发高附加值产品、培育高端目标客户，提高销量、提升效益）的发展战略，同时沙钢集团得以将更多的精力投入于打通上下游产业链与相关行业延伸，以及对未来交易与盈利方式等的研究实践中。
　　玖隆在线的销售模式除了以“年度协议”为销售业务主体之外，还以网上竞价、挂牌交易、网上撮合、指数结算、办事处零售这些模式相辅助。
　　一是竞价交易。通过竞拍方式销售钢厂现货资源，提高吨钢效益。
　　二是挂牌交易。通过平台进行资源介绍并发布价格等销售信息，买方依据商品特性和交易意愿，直接进行购买。阶梯定价，先到先得，所需规格买方自由申报。
　　三是网上期货撮合交易。结合现货竞拍销售、网上采购招标、期货集合竞价等模式的优点，公司独创性设计开发在线“撮合交易”系统，使得网上集中交易模式具备价格发现功能，充分实现卖方效益最大化。
　　四是专场店铺交易。面向贸易商客户提供网店销售服务。
　　五是指数结算交易。将原来钢厂自销一单一议定价转变为玖隆指数每日结算。
　　多元化的销售模式，更好地满足了钢厂、用钢企业的多种需求，好的服务为平台销售额的快速增长奠定了基础。
　　除了在线销售业务的不断创新，玖隆电商还通过构建供应商在线评审系统，实现了供应商准入评审的高效率、高标准、高质量，并实现了评审过程的无纸化。通过玖隆电商的评审系统，一家单位的资质提交齐全后即可开展评审，不必等待多家供应商一同评审，评审速度大幅提升，而且所有经评审合格的供应商的资质信息自动进入公司采购模块，采购部门、招标部门可同时查询供应商资质信息。
紧跟未来趋势不断创新升级
　　如今，玖隆电商已经为玖隆物流园的仓储、融资、物流、加工等各大功能的实现提供了一个共同的基础平台，并通过统一的管理制度与运作规程实现了各功能板块的无缝对接，使玖隆物流园真正成为基于电子化、信息化、智能化管理手段的综合服务平台。
　　虽然成绩斐然，但是玖隆电商对于平台的功能创新并没有就此止步，紧跟行业趋势积极求变，依然是公司不断努力的方向。对于未来钢铁产业互联网的发展趋势，玖隆电商有自己的分析判断。公司决策层认为未来钢铁产业互联网有三个明显的发展趋势。
　　第一，未来钢铁产业互联网将驱动传统钢铁供应链的各个环节向数字化、网络化和智能化转型。从连接方式上看，传统钢铁供应链主要以单点服务的方式，对接钢厂、用钢企业、贸易服务商、物流企业等客户。钢铁产业互联网将由单点服务向产业链整体解决方案发展，通过集成化整合服务资源，打造钢铁生态服务网络。
　　第二，基础设施建设将更加突出数据应用。传统物流企业多以仓储网络和运输网络的重资产布局为主，钢铁产业互联网将促使传统物流体系演化为以智能硬件设备为主的物流数据系统和物流信息中心。
　　第三，商业模式上进一步升级。传统钢铁供应链企业多以提供交易、物流、资讯等服务为主，未来钢铁产业互联网将主要依靠平台积累的数据以及平台对数据的挖掘和使用能力，为用户提供数字化和智能化解决方案，助力用户高质量发展。
　　未来玖隆电商将对标欧冶云商平台，围绕核心钢厂沙钢集团和核心市场玖隆钢铁物流园发展钢铁产业互联网服务。以服务为核心，优化服务功能，提升服务质量，满足用户全流程、全场景需求；聚焦钢材品类，提升品类专业化运营能力，满足用户购销需求；深化服务模式创新，促进线上和线下协同发展，提供综合解决方案，满足用户个性化需求；拓展服务环节，打通产业链上下游，触达上游制造端现场和下游用户端现场，助力产业链高效协同。