□武汉纺织大学管理学院 周兴建潘帆
　　在数字化、智能化的科技浪潮推动下，物流行业正在不断变革与创新，大力发展新质生产力，从“传统”走向“智慧”。利用物联网、云计算、大数据等技术手段发展智慧物流，是加快产业结构新旧动能转换的重要抓手。
　　一、智慧物流发展的策略
　　物流行业亟须培育新质生产力，而智慧物流就是物流行业的新质生产力之一。促进智慧物流发展应形成如下策略：
　　（1）协同创新与资源共享
　　首先，智慧物流的发展离不开物流企业之间的战略合作和协同创新。信息时代的现代化物流企业之间存在着竞争与合作的双重关系，在智慧物流发展需要的技术创新、设备研发等方向需要企业间进行资源共享和技术合作，同时与其他行业实现跨界的协同创新，在互联网金融的支持下实现智慧物流的软硬件升级。
　　其次，借助“互联网+”的高效服务创新运营模式。在智能仓储方面，在“互联网+”大数据技术下的智慧物流智能分仓可解决“单点发全国”物流配送模式中的货物销量预测和配送规划，通过分仓后的智慧型分拣和包装提高物流链路的整体效率。在高效运输与便捷配送上，在“互联网+”与车货匹配、甩挂运输及城市配送等融合发展模式下，智慧物流通过信息技术的协调创新可为电商交易提供同城或短途的即时配送服务。
　　最后，发展多式联运提升物流资源的集约度。智慧型物流发展多式联运目前正面临着国家“一带一路”发展的黄金阶段，因此智慧物流的发展可以积极开发多式联运的海铁联运、公铁联运物流信息系统，通过信息互联与共享功能积极与海关、上下游物流服务需求企业进行协作发展，创新一站式和开放式的联运服务业务，通过物联网、快速转运装备技术和智能转运系统等配套技术设施的研发实现智慧物流中的多式联运自动化发展。（2）物流业务数据化发展
　　首先，物流业务的数据化处理具体体现在物流业务标准化产品的应用、在线化产品的应用和大数据化产品的应用等方面。在标准化产品的应用方面，诸如电子面单等一系列的基础产品的应用；在物流业务在线化产品的应用方面，基于云计算的物流云可以快速处理大量的包裹信息；在数据化的产品应用方面，智慧物流与电商在商品交易信息和客户消费信息的收集与处理上可以提高物流企业的数据对接协同能力。
　　其次，物流数据的业务化发展主要体现在智慧物流的供应链管理优化上，在大数据的分析下通过监测商品生产状态、预测商品销售订单、信息化管理仓储配送及借助大数据确定仓储配送中心的选址。在智慧供应链的优化方面，主要作用路径是优化商品的库存、优化物流配送和管理存储空间等。其中优化商品库存主要体现在分析和预警存储、预测库存需求和管理库存成本上，优化物流配送主要体现在通过商品销量数据分析和管理，采购与供应商科学地进行商品发货等；管理存储空间主要体现在通过消费者消费偏好和消费习惯的大数据来分析顾客购买模式，并据此进行科学的发货处理。（3）智能化与物联网化发展
　　人工智能是智慧物流发展的一个重要主题。随着可视化的信息技术、无线射频识别、机器人理货及货物移动信息服务等新兴技术在智慧物流中的普及应用，智能化的运营与管理是智慧物流发展的必然趋势。智慧物流中的仓储配送等节点在自动化的智能机器人辅助下，一方面可以解决劳动力短缺导致的“用工荒”和“用工贵”；另一方面在业务处理效率和出错率等方面都能得到大大的改善。
　　物联网与智慧物流的融合发展也是未来物流发展的主要趋势。目前物联网已经开始在智慧物流的部分环节提质增效，具体体现在车辆调度、货物溯源、全程冷链、驾驶安全和供应链协同等方面。车辆调度上通过物联网的定位与附属信息采集系统，对智慧物流运营车辆的路况、车况及外部环境等进行信息识别与上传；货物追溯上通过物联网适时远程视频追溯货物的整个运输流程；全程冷链方面主要针对智慧物流的冷链运输环节进行全过程的温度检测，适时控制冷链物流的温度要求；驾驶安全方面是通过对车辆驾驶过程中的速度、驾驶室环境及车况进行信息处理；供应链协同方面通过物联网技术及时传递供应链上下游企业物流信息，打通信息壁垒，实现供应链高效协同。
　　二、智慧物流发展的重点
　　考虑到智慧物流能够提升物流要素质量和资源配置效率，是赋能行业形成新质生产力的重点领域，智慧物流发展重点应有如下方面：（1）完善智慧物流发展规划和O2O体系建设
　　首先，加快制定智慧物流发展规划，完善促进智慧物流发展的各项方针政策，加快新的传感技术、北斗导航、无线网络传输技术等现代化信息技术在物流领域的推广和应用。其次，不断完善传统物流信息化体系，实现物流产业的O2O体系建设。智慧物流虽然需要借助网络追溯系统和智能调节系统实现可视化、实时化管理，但智慧物流的形成并不是单个物流企业实现内部O2O模式，因此要借助一体化、多式联运及智慧物流园区建设，着力打造物流领域线上支付和线下运输无缝对接的产业链，实现全产业链的O2O模式，真正实现智慧物流。（2）智慧物流信息化体系建设
　　政府加大对现代物流信息系统的财政扶持力度，建立长效的财政专项资金或税收减免等多种财政保障机制，将发展智慧物流作为各级政府的重点或优先扶持项目，大力鼓励和支持物流企业通过兼并收购、联盟重组以及战略合作，加快传统物流企业向现代物流企业的转型和升级，建立一大批信息化水平高、技术水平先进、核心竞争力强、运营和绩效高效以及示范带动作用较强的大型现代物流企业集团。另外，要深化物流领域管理体制改革，通过行业资源整合和与现代信息技术的深度融合，制定我国物流领域的一系列技术和管理标准，创新物流运作管理模式。（3）智慧物流基础设施建设和完善人才培养机制
　　通过参考和借鉴世界发达国家的有益经验，增加对现代物流行业的投资渠道，鼓励民间和社会资本采用PPP等多种模式进入流通领域，合理构建和布局便捷高效的现代物流基础设施网络体系，尽快建立统一开放、运营高效、竞争有序的区域物流服务市场，促进现代物流产业的健康有序发展。针对阻碍智慧物流发展的因素出台专项政策。针对“最后一公里”运输难题，可以对物流流通落后的区域提供建设物流中心的政策支持。最后，人才作为智慧物流发展的重要因素，人才的数量与质量是决定传统物流企业能否向智慧物流转型的关键，因此要加快培养物流领域的专业化人才，完善专业人才培养机制和引进机制。