9月12日,在2024首届港航供应链发展大会期间的第一届首席供应链官论坛上举行的主题为“构建高效敏捷、韧性安全的供应链”的专题沙龙上,邀请到西交利物浦大学供应链管理专业副教授谢智,中物智链物流产业发展(江苏)有限公司总裁吴小杰,以及江苏省物流与供应链研究院院长、东南大学教授毛海军,就供应链未来的发展方向和首席供应链官未来的发展方向进行深入的探讨,论坛由江苏省物流产业促进会副会长尹小珍主持。
尹小珍:地缘政治和经济下行的巨大压力对供应链提出了很多挑战,在当前复杂的市场环境下,作为企业或者学院,应该从哪些模块制定有效的供应链战略来提升企业竞争力?
谢智:就供应链战略,我想谈两点:第一点,供应链作为职能部门,是和研发、市场乃至公司的整个战略融为一体的,所以供应链战略要能够支撑企业的整个战略。
第二点,供应链要支撑公司的卖点。公司靠什么推广?消费者凭什么买你的产品?美国有一家供应商不靠便宜靠快,只要下订单,在全美任何一个地方可以24小时收到订单。因此,相应的物流包括仓库在内,一定要支撑公司的战略。
吴小杰:现在企业之间的竞争本质上是供应链的竞争,不是企业之间简单的品牌竞争。所以供应链战略就是企业战略。企业在制定供应链战略的时候,要高效、敏捷、韧性、安全。如何构建韧性安全的供应链战略,物流行业更多是从物流层面考虑,其实应该从四方面考虑:
第一,产业链。第二,物流链。第三,信息链。整个供应链如果没有做到充分的数字化、信息化,效率是非常低的,也不足以应对各种各样的外在变化、内在变化,所以要考虑到信息链安全。第四,绿色链、低碳链。在整个供应链竞争的过程中,欧盟有碳关税,我国有碳达峰,而且国家从能耗双控转化到碳排放双控,这就导致企业去选择供应商、服务商的时候要有意识关注企业的产品和服务在组成的过程中是不是绿色的,是不是碳排放足够低的,要有意识地建设低碳供应链。
毛海军:供应链的发展趋势,效率至上的时候作为供应链1.0的版本,现在是安全至上,所以从1.0到2.0进行转变。安全、韧性是整个供应链体系的目标,通过什么样的措施实现这样的目标,我认为要从“四化一控”这几方面考虑:第一是多元化,无论是供应商,还是供应商的某一个地理位置,对整个安全韧性至关重要。第二是透明化,透明化很重要的方面就是数字化。第三是协同化,供应链涉及到上下游的问题。上下游之间是什么样的关系,经常有企业在招投标的时候用最低价中标,甲方乙方没有深度的交流,整个供应链链条连不起来。第四是持续化。整个供应链发展的环境、需求包括产业都在发生变化,所以要时刻改进,去评估目前供应链的现状和发展环境。供应链不是固定不变的,要持续改进。
同时,做好供应链的风控很重要,尤其是大宗商品供应链。
尹小珍:在构建供应链环节当中企业会遇到一些的阻力,请从各自领域探讨一下供应链创新的阻力主要来自于哪些方面?
谢智:变革要打破舒适区,当然存在很多阻力,最大的改变来源于心态改变,因此,第一是要保持开阔的思维,愿意接纳新的事物。第二是利益者怎么破局。变革一定要得到高层的支持,如果没有高层支持的话,改革的风险很大,为了项目的成功需要高层的支持。第三是变革的准备度。
吴小杰:创新也好、变革也好,核心的障碍是人,做成也是因为人,做不成也是因为人。最难的是,是否有一个合理的机制,做创新变革的时候组织架构要调整,因此企业是否有合适的组织架构,领导设计、组织的规划是否合理就很重要。
毛海军:阻碍的问题,我们需要分析做得好的企业是哪些企业,要放眼看做得好的那些企业和没有做的差距在哪?
第一点是驱动力够不够,企业愿不愿意做,企业不做就不在这个链条上了,或者有没有倒逼企业创新发展的动力?驱动的因素是什么?
第二点是流程再造,我们给很多园区企业做过咨询,供应链想要创新,自身内部如果都做不到流程再造,那是很困难的。
第三点是人才跟进,江苏省马上要成立江苏省物流与供应链管理学会,我们也在思考物流的数字化,培养已有的企业员工和目前整个市场的需求有比较大的差距。如果人才跟不上,整个供应链变革也相当困难。
尹小珍:在当前环境下,如果做供应链的创新,到底需要具备什么样的素质和能力的人才,又该如何培养?
谢智:供应链人才确实很重要。第一,一定要有客户,以客户为中心。华为的价值观是以客户为中心,如果应聘亚马逊,亚马逊有14条领导原则,第一条就是以客户为中心,客户是衣食父母。
第二,做供应链要有经营意识。包括首席供应链官要有经营意识,要有老板的意识。
第三,要有构建运作体系意识。打造整个组织运作体系,构建计划组织、采购组织、计划组织,怎么构建供应链的流程,怎么构建IT。如果没有供应链,没有IT的支持,效率就会大大折扣。
毛海军:所谓的供应链人才,第一站位要高。第二要有系统化思维,学供应链的人一定要学里面很具体的内容,通过学这门课投建整个供应链思维。同时还要具备数字化思维。第三要有全球化思维。中国的产品要走出去,物流、供应链要出海,具有国际化视野的人才对很多企业来说是紧缺的,我们希望培养首席供应链官的时候在这方面能够突出。
全球25强首席供应链官在哪些方面有特长,在培养首席供应链官的时候可以考虑如何与企业结合,包括我们的老师,知识要同步更新,教材也要同步更新,和企业之间进行同步交流,许多环节都有变化,不是简单平移出来就能成首席供应链官。
(本文内容根据作者讲话整理,未经作者审阅)