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“知道你们是急需!”
——快递小哥过年送货不停歇
稿件来源:常河山

  □ 本报记者 常河山
  蛇年的春节,比往年更近,腊月二十九就是除夕。
  年货能否如约到家,成为人们的牵挂。然而,甘肃平凉到腊月二十六,还在飘雪。
  当京东物流车驶入甘肃庆阳西峰营业部站点,已近傍晚。为了尽快把货送到客户手中,车刚停稳,20多名快递小哥和站长邹海江赶忙跑出来,开始在营业部门口分拣。
  在平凉市协助站长的王春燕说,这个年货节的单量比往年涨了三四倍,而且,目前集中在暴雪受灾严重的乡镇。为确保所有年货准时送达,他们紧急调度了城区快递小哥“逆向”支援乡镇配送。“人们买的东西和礼品,都是要过年的,必须要年前送达。”王春燕说。
  在距离甘肃平凉近540公里的河南三门峡市,地面最大积雪厚度近30厘米,为了让人们及时收到年货,“雪中送货”成了一道风景。“每天都有个别快递小哥的车陷进积雪需要拖车,为了及时施以援助,每两个小时就要同步最新情况。”陕县营业部的张智星说,“有些山上,就两三户人家,买的年货是年夜饭要吃的海鲜,路面上结冰后,车辆无法上坡,我们就步行派送。”收到年货的大娘深受感动,把自己亲手做的花馍馍塞给快递小哥,连声感谢。
  据了解,春节期间,三门峡陕县营业部全员在岗。原本在家修养的刘宾,得知这个年货节货量大、配送任务大,便打电话要求返岗。“暴雪情况下,年货节货量还翻了一倍。”刘宾说,“我虽然送不了,但也可以在站点帮帮忙,减轻兄弟们的压力,让年货及时送到客户家。”
  河北承德的张雅丽初三在网上下单,购买了5包暖贴。张雅丽心想,到了就用,到不了就算了。
  下单没有多久,张雅丽就在顺丰微信公号上,看到了商家发货信息。初四一大早,顺丰物流信息就显示了即将配送至自己小区的信息,而且,还有快递员姓名和电话。
  初四上午十点半,顺丰智能客服就来了电话,说“送货上门按1键……”。
  中午十二点,张雅丽正吃饭,敲门声响起。“顺丰的!”张雅丽一开门,就拿到了快递包裹。
  张雅丽连声感谢,快递小哥说:“应该的,知道你们是急需!”
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