□ 本报记者常河山
近期,社交电商成为大众关注的焦点,互联网巨头也是纷纷试水社交电商。阿里巴巴准备推出“淘小铺”,通过社交和电商融合,在淘宝平台上开辟新的赛道。5月12日,微信更新后,在搜一搜中出现了“好物圈”入口。
淘小铺是阿里新推出的一种新玩儿法,今年年初立项,现在正在内测,据说7月份会对外公开。从官方描述看,淘小铺平台,将主要依靠注册会员推广来完成销售,和淘宝天猫比起来,会带有更为浓重的社交性质。与之前相比,需要手动搜索或深藏于三级界面不同的是,微信的这次调整,让“好物圈”更像推荐物品的“朋友圈”一样走进了大众视野。
网经社电子商务研究中心主任曹磊认为,淘宝推出淘小铺也许是存在对标云集、贝店、环球捕手这类分销类社交电商的可能性,但其本质是个电商分拨平台。从体验上看,能更好满足用户“微创业”一站式需要;从战略上看,与之前推出聚划算对标唯品会、推出淘宝心选对标网易严选、淘宝特价版对标拼多多一样,旨在牵制对手,并在市场被催熟后快速出手瓜分、收割新兴业态,从而“一箭双雕”。
淘宝的7亿多用户中,活跃着大量爱参与评论、买家秀和分享的消费者,他们热衷发现、并向好友分享淘宝上的好物。通过大数据识别能力找到用户,通过定向邀约等方式触达用户。平台为创业者提供了经过甄选的商品和品牌,简化了之前淘宝开店要发布商品的门槛,让创业者能聚焦在目标用户的运营上来,通过更轻量化的模式来实现低门槛的创业。
淘宝希望通过淘小铺这个用户产品,能够降低淘宝平台的开店门槛,让那些缺少货源支持,没有很好电商运营但又有创业想法的人,通过淘小铺来完成开店。把普通人的创业门槛进一步降低。在曹磊看来,是淘宝做这个产品的核心定位。淘小铺是让更多的创业者能深度参与淘宝平台社区化的又一次策略升级。
电子商务研究中心特约研究员、浙江圣港律师事务所高级合伙人黄伟表示,用户在微信应用上停留的时间非常长,好物圈对于电商来说会是一轮新机会。“它不仅可以直接增加相关商品在社交网络的曝光量,还可以通过直接跳转到电商小程序,促进商品交易。”好物圈从逻辑上来看,更类似于微信中的“看一看”。后者展现微信公众号内的文章,前者则是集中展现用户已购、推荐的商品。
黄伟进一步表示,腾讯战略里最重要的一块就是围绕流量做开发,好物圈的推出也是基于微信的流量做的开发,在社交电商领域,微信能够依仗的就是他们在流量方面的优势。
曹磊认为,毫无疑问,社交电商是当下的风口,不仅能省钱,还能让每个用户都能更好的赚钱。经过这么多年的累积,淘宝有发达的供应链体系,有强大的金融服务、物流、大数据做支撑,这是其他社交电商不可比拟的优势。
电子商务研究中心特约研究员、北京德恒(广州)律师事务所黎智鹏认为,“好物圈”在已有的微信社交关系基础上,通过电商活动中的互相推荐、用户体验评价分享、圈组沟通交流以及促进交易,又进一步促进微信社交关系。在这一点上,“好物圈”充分发挥了微信的功能和好处。