□ 本报记者韩莹任宏整理报道
　　在电商领域，信息化和可视化其实非常成熟。2015年4月国家颁布了安全生产的管理规范，要求所有基地企业的生产场所100%无死角的渗透覆盖。但在实际的应用场景中，往往是当用户的包裹丢了，或者发生破损时，这些视频才能被作为追溯判责去使用。在这个过程当中，我们就在想有没有办法在问题发生时就可以发现问题，从而让人介入，减少问题后续产生的影响，所以在这个过程当中，大家可以看到这是快递过程中常见的几个流程，发/揽、转、派/签。
　　作为一个运营者或管理者都希望能够从一个更高或更新的视角去看整个场地的运营。那么，如何快速地实现数字化或低成本快速地实现数字化呢？在物流领域，也有一个贯穿全流程的设备就是PDA。无论是在仓内拣选、派送甚至运输过程当中，都离不开PDA。菜鸟推出的PDA产品LEMO，以更少、更专注的功能以应对更多的处理内容，我们发现日常所有的物流里的重复性操作，80%的操作其实就是20%的功能或动作。
　　在整个未来物流全链路的领域，菜鸟计划都会把它作为终端去推广。实际上我们现在也有了不同的版本，在仓内用一个非常低成本的，带码的版本。在配送过程当中就需要更多的内容，需要摄像头、4G网络以及面单上的印刷字体识别能力。未来我们也希望它可以应对更多不同的领域或不同的需求，所以我们会做一个整体的开源版，在整个硬件平台是开放的，当有不同的需求时都可以将不同的组织模块加入。
　　我们希望通过这样的设备去适应更多的场景，将更简化的事放在更少的设备里简化PDA操作成本，利用PDA的定位和数字化能力成为数字化的入口以及连接人与物的终端。
　　整体数字化的概念更希望可以建立数字孪生世界，可以实时反映物理世界发生的任何变化，或捕捉物理世界任何变化，从而在数字世界里进行算法优化计算。希望数字世界可以对物理世界进行指令下达和影响相应的实操。物理世界执行实操之后通过感知知道这个操作对我们的实际生产是正反馈还是负反馈，正反馈就记住它，下次同样情况也去执行，负反馈，下次同样情况不执行，从而形成相应的闭环，真正形成数字孪生。