记者2月10日从圆通速递获悉，公司推出防疫物资支持、免息资金扶持、员工保险赠送、考核办法调整、应急协助管理等五项举措，进一步减轻全网加盟商经营压力，确保人员和生产安全，保障正常运营和服务质量。
　　具体来看，在疫情防控期间，圆通速递总部将对正常开展揽派服务的加盟商，如后期缺乏防疫物资、省区无法组织采购的，由总部协助进行统购和下发。总部设立总额为3亿元的抗击疫情扶持基金，针对全网有困难的加盟商，总部将根据实际情况给予10万~30万元额度、3个月免息借款扶持。总部统一购买“新冠肺炎险”，并免费赠送给包括全网业务员、操作工在内的每一名员工。同时，1月22日至2月29日，总部对全网所有派送、仲裁延误、客户投诉、升级投诉等服务质量的考核内容灵活调整、酌情处理。对全网加盟商因人员感染被隔离造成的处罚款（遗失除外），总部予以酌情处理；如加盟商法人也被隔离，则由省区指定管委会进行委托管理，待法人隔离期结束到岗后，管理权交由原法人，为全网及加盟商复工、开展生产经营送去定心丸。
　　据了解，疫情发生后，圆通速递快速响应，日前向杭州市红十字会捐赠两批次共计11.1万件口罩等疫情防控救援物资，其中包括公司从国外采购的首批6000件隔离服、5000只N95口罩以及从国内采购的10万只医用口罩。此外，又向上海市疾控中心捐赠了20万只一次性医用口罩，加上之前向部分医疗机构捐赠的N95医用口罩、一次性医用口罩、隔离服等各类医用救援物资9.8万件，圆通速递向上海市各级政府、医疗机构捐赠的医用口罩、隔离服等救援物资近30万件。
　　公司旗下国内、国际、航空网络“三箭齐发”。截至目前，圆通国内陆运网络已往湖北疫情防控一线运送口罩、防护服、护目镜、消毒液等各类救援物资数百吨；国际网络从德国、澳洲、韩国等地采购多批紧缺救援物资捐赠给国内多地医疗机构、红十字会等；航空网络分别从越南胡志明、韩国首尔、日本福冈、韩国仁川等地往国内紧急运送海外采购的物资。
　　值得一提的是，圆通航空旗 下 B757全货机近日搭载着菲律宾华侨华企筹集的疫情救援物资从马尼拉飞抵杭州，物资包括200余万只口罩及数万件防护服等，总重超过17吨，总货值近1000万元人民币。货物到达并清关后，即运至圆通速递杭州转运中心进行分拣操作，随后由圆通速递配送车辆直接运往国内疫情防控一线。
　　2月9日晚8时许，圆通航空旗下757全货机又搭载15吨疫情救援物资从杭州飞抵武汉，这些物资将火线支持武汉疫情防控一线。此前，圆通航空还为义乌及周边地区运送了包括220万只口罩在内近16吨的救援物资。