□本报实习记者张雨薇朱睿颖张天阳
　　不知不觉618大促已经过半，作为疫情之后的首个年中大促，今年618也成为各大电商平台竞争的焦点，不少网友称“今年618是史上最卷”，那么这届618到底“卷”在哪里？
减少套路拼低价大促让利消费者
　　随着5月18日快手率先开启今年“618”大促的预售，京东、淘宝、抖音等平台也陆续开启“618”的预售活动，相比于往年，今年的时间跨度依然被拉长，优惠活动一直持续至6月20日，给消费者们充足的购物时间。
　　往年平台复杂多样的玩法、先涨后降的定价等营销“套路”让不少消费者望而却步，与往年不同的是，“低价”和“让利”成为今年618主要的关键词。
　　一位消费者向记者表示“平台的套路太多，规则也很复杂，每次买完总感觉自己买贵了”。今年的618各大平台针对这一问题纷纷采取措施，减少套路拼低价。
　　作为618大促的创始平台，京东今年力图打造全行业投入最大的618，不仅推出“全场价格直降”百亿补贴消费，还大力推进“促销简化”，在618活动前夕，上线了“单件到手价”的功能。
　　记者通过在京东APP搜索某品牌化妆品，搜索到列表可以直观的看到产品优惠后的“到手价”，点开商品主页也清晰地呈现出满减的优惠计算流程。
　　淘宝天猫也在拼低价、减少套路上加码，号称“历史级的巨大投入”。据记者了解，今年618首次推出聚划算直降场，所有商品无需凑单，直接降价。除此之外淘宝也推出“百亿补贴”板块，其中大量商品全部直接显示出平台补贴的价格以补贴后的优惠价格以及全网最低价供消费者参考。
　　在今年的618大促中，一如既往保持着最低价水平的拼多多，也推出百亿补贴，启动“数码家电消费季”，还强调“天天都是618”的全新概念，试图打造长期低价战略，让消费者在平日里也能享受到实实在的优惠。
　　值得关注的是，随着电商节的火爆，今年618参与的平台也较往年增多，除了淘宝天猫、京东、快手、小红书、抖音等，今年微信视频号也作为新晋平台加入618大促活动中。
平台商家入局直播电商再发力
　　不同于传统电商的“人找货”模式，直播电商通过主播介绍产品内容，实时互动，给予用户更为清晰、直观的感受。
　　直播对消费者的吸引力、直播带货的红利在近年来都有目共睹，今年618，各大平台再度瞄准机遇，快手平台投入大量流量和补贴，抖音全域发力，推出“好物直播间”“精选联盟品类日”和“抖客万单计划”，而长期以来，在直播电商领域的存在感比较低的京东也于6月3日举办了“超级直播日”，并邀请了直播界的大咖罗永浩。
　　随着电商直播的火热，今年618，Apple官旗也首次在天猫直播，剧网络数据显示，苹果在开播的一小时中吸引了30万人点赞，128万人观看。
　　品牌和主播达人的直播间也早在今年的618之前，开启了促销大战。记者从蝉妈妈数据官网了解到，东方甄选从5月28日起直播观看次数与销售额开始上升，截至6月9日日均观看786.7万人次，日均销售额可达1000万~2500万元，欧莱雅抖音直播间从5月28至6月8日，日均销售额可达500万~750万元。
　　某品牌化妆品的抖音直播间主播红红（化名）告诉记者，“压力是很大的，今年“618”直播仍然是各大平台、商家品牌竞争的战场之一，为了吸引更多消费者、完成KPI，我们需要提前去布置战线，今年活动的时间开始比整体的618活动要早了一些，我们给到了一个长达三十多天的活动机制时间，这样一方面给于消费者充分的购物时间，也可以一定程度上延长销售的战线。
　　服务提升为消费者保驾护航
“买贵了怎么办”面对一波接着一波的优惠和活动，不少消费者在社交平台上表示担心自己下单后会在价格上吃亏。
　　一位购物达人告诉记者“她在购物时发现预售时期下单的商品，不一定是活动期间的最低价，有些商品可能在618当天降价最多，也有可能其他活动阶段有更优惠的价格，如果发现自己买贵了，可以通过价保来补差价。”
　　今年618，各个平台的服务相较于去年再度升级，为了让消费者放心消费，京东、淘宝、抖音都延续了往年的价保服务，京东除了提供价一键价保服务外，还推出“买贵双倍赔”服务，除黄金等品类外，其余商品包括京东百亿补贴在内的商品将全面享受“买贵双倍赔”服务。
　　据了解，凡是在京东购买标有买贵双倍赔服务标识的商品后，如发现该商品使用优惠后的订单实付金高于特定平台上同款商品的到手价，消费者可以在商品订单支付24小时内提供有效凭证，申请双倍差额补偿服。
　　除此之外，京东在原有的服务基础上，还推出了食品“半月试吃无忧”“半年囤货无忧”“家居180天可退可换”等创新服务，聚焦多、快、好、省，为消费者打造最简单、最实惠、最省心的618消费体验。
　　除了京东，淘宝、抖音、苏宁易购等平台也在服务方面添筹加码。淘宝在首页上线“淘宝好价”新频道，频道中既有为消费者设置的1元专区、3元3件、9.9元3件专区，也有限时秒杀、聚划算等多种活动玩法，为消费者自动筛选性价比高的好物；苏宁易购还提供了“全网比价贵就赔”“最长180天免费试用”“大件送装一体”等保障性服务，为消费者保驾护航。