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让预制菜成为“明白菜”“放心菜”

  □ 罗康
  预制菜行业应坚持健康、营养、环保、透明等原则,在给群众带来更多便捷、给商家带来更高利润的同时,切实保障消费者知情权、选择权,牢牢守住食品安全底线红线,让预制菜真正成为“明白菜”“放心菜”。
  近年来,预制菜已广泛使用在各类餐厅、饭馆、食堂、外卖等饮食场景。人民网研究院《预制菜行业发展报告》显示,2022年中国预制菜市场规模达4196亿元,同比增长21.3%,成为新的经济增长点,并有望发展为万亿级市场。然而与此同时,预制菜产品潜藏的食品安全、消费者知情权、标签瑕疵等问题却频频引发热议。中消协《2022年十大消费维权舆情热点》中,“预制菜产品品质及应用场景存在侵权隐患”排名第四,成为预制菜产业高质量发展和群众安全放心消费的堵点,主要存在以下问题:
  一是生产流程不规范难追溯,食品安全监管难度大。当前,预制菜生产商以中小微企业、个体工商户为主,生产条件参差不齐、生产工艺良莠不齐、产品质量差异较大、标准化程度较低,普遍存在食品安全隐患和产品质量风险。
  二是预制菜当作现制菜销售,消费者知情权遭侵犯。出于菜品标准化品控、降低原材料及人力成本、追求出餐效率、提高营收利润等原因,许多餐饮店选择使用预制菜,在连锁快餐企业尤为突出。《2022年中国连锁餐饮行业报告》显示,一些头部连锁餐饮企业,预制菜占比超过80%。然而,部分餐饮商家将预制菜当成现炒菜销售且定价相同、不明确告知说明,侵犯消费者知情权和选择权,引发消费者投诉维权。中消协《2022年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》中,外卖堂食使用预制菜未告知位居投诉榜单前列,成为餐饮领域维权的典型、新型问题。
  三是产品标签标识不明晰,易引发投诉索赔等纠纷。部分从事预制菜生产制作的小微型民营企业或者家庭经营的小作坊,主要通过网购平台、社区团购、微信群、朋友圈等线上渠道甚至社交平台进行销售,缺乏统一明晰的外包装标识规范,如未标注菜品名称、配料表、生产日期、保质期等必要信息。一方面,相关小微企业及家庭作坊易脱离市场、食药监部门的行政监管范围;另一方面,极易因为产品包装标识不规范的“小瑕疵”,导致一些原本不存在实质性食品安全问题的预制菜企业,遭到举报索赔或引发民事纠纷等“大麻烦”。
  四是政策法规滞后,缺乏国家层面统一标准规范。预制菜相关政策文件、行业规范、产品标准仍处于各自为政、零散不成体系的初级阶段,多为地方、企业、团体标准,尤其国家层面统一市场标准缺位,缺乏层级高、涵盖广、集中统一的综合性、权威性、指导性政策和行业标准,相关专门性法律法规适用指导意见也存在较大空白,制约行业高质量发展。
  为此,笔者建议:
  首先,坚守食品安全底线。强化全过程监管,建立预制菜的原材料采购供应、加工制造、储存运输、销售配送的全流程可追溯机制体系,从源头上保障食品安全。规范添加剂使用、微生物控制等食品安全技术标准,加强质量检测检查,建立企业诚信档案“红黑榜”及退出机制,倒逼提升产品质量安全。
  其次,规范生产经营行为。提高行业准入门槛,加强资质审核,完善考核评估,督促企业落实主体责任,规范预制菜加工、运输、储存流程标准。修订《餐饮服务食品安全操作规范》,探索建立信息披露告知制度,对预制菜与现制菜实行差异化定价,切实保障消费者知情权、选择权。
  再次,完善产品标签管理。健全完善预制菜企业的食品标签合规管理制度体系,将食品标签合规贯穿预制菜生产、宣传、销售等全过程。加大相关法律知识培训宣传,避免食品安全美味可靠,仅因产品标签瑕疵问题而导致企业陷入合规风险及赔偿损失,影响前景良好的预制菜企业长远发展。
  最后,健全政策法规体系。加快出台实施预制菜产业的国家标准、行业标准、分类产品标准,加快修订完善或及时解释相关法律法规,加强行业评价机制、用户反馈机制等体系建设,推动预制菜行业向更加规范化、标准化、专业化的高质量发展模式提档升级。
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