京东零售CEO辛利军：
　　今年京东双11将持续夯实低价心智，通过提供20亿补贴、全域流量扶持、提升商家体验，帮助优质的商家和商品更好地参与到京东双11大促，一起为消费者带来更多、更快、更好、更省的消费体验。具体来说，京东为商家提供了“大促”“内容”“用户”三大生意增长参与方式。
网经社电子商务研究中心特约研究员、百联咨询创始人庄帅：
　　今年双11备战期又拉长，这意味着参与的商家数量、用户规模、生态角色很多很大，竞争也更加激烈，需要平台花更长的时间来做准备。直播电商和即时零售（本地生活）应该是今年双11最大的竞争焦点。直播电商迎来多平台经营、多主播并行的发展阶段，逐步回归商家和平台常规的竞争及销售模式，不再以大流量为唯一准则。不过，内容的增加有利于提升用户停留时长获得销售转化的机会，同时增强用户体验，争夺竞争对手用户时长获得自身增长。
淘天集团商家成长总经理安糖：
　　“千星计划”是面向趋势赛道新品牌的扶持计划，提供“3+1”的专属护航服务，为品牌提供从陪练培训、数据产品工具、品牌保护，助力品牌成长。今年天猫双11期间，推出涵盖创牌培训、大促保障、工具升级、金融权益和物流补贴等6大举措，护航新品牌在天猫双11实现高增长。