声音
中国价格协会副会长、中国人民大学公共管理学院教授许光建: 现在一些商品的标价太高,打折力度很大,会让消费者不适应,影响消费者对商品价格的认知与判断。商家应当正确理解明码标价制度,充分传递价格信息,尊重消费者的知情权。消费者有权利知道商品的实际价格信息,商家应尽可能减少商品定价方面的信息不对称问题,在预期范围内把商品的完整价格信息以及与价格相关的信息呈现给消费者,让消费者去选择。对于网络交易中的价格乱象,还是应当回归到价格法的相关要求上,落实公平原则,保障消费者的公平交易权,为此价格要合理,表现形式上要明码标价,而不是各种价格在直播间“乱飞”。平台对治理平台生态负有法律义务,应当对商家的各种价格欺诈行为加以管控,及时查处、惩戒,比如扣除信用分、禁止在该平台销售商品,充分保护消费者权益。 北京天驰君泰律师事务所高级合伙人、北京市律协消费者权益专业委员会副主任饶伟: 市场监管部门应加大整治市场乱标价的监管力度,对于不法商家的违法行为应及时处罚。消费者应当理性消费,在看到所谓直播间低价时,不要轻易下单,可以多平台对比后再作考虑,还应增强维权意识,对于价格欺诈行为抱有零容忍态度,及时向消费者权益保护协会举报,必要时通过司法途径维护自身合法权益。 |