□杨月涵
十亿现金和十亿流量,这是京东对于内容的“诚意”。4月10日,京东正式宣布,将投入十亿现金和十亿流量作为奖励,吸引更多原创作者和优质内容机构入驻。而京东全力加码的背后,则是内容消费的大势所趋——不论是京东还是阿里,一场“老电商”的反击势在必行。
广纳创作者、机构
京东再次发力内容赛道。4月10日,京东宣布,将投入十亿现金和十亿流量作为奖励,吸引更多原创作者和优质内容机构入驻,以优质内容为用户带来更加优质的消费体验,并助力品牌商家寻找新增长点。
一方面,京东将以现金形式,对覆盖数码3C、家电家居、母婴、宠物、时尚、运动、美妆个护、健康、车品等超过20个创作领域的达人进行补贴。另一方面,京东还将为优质、原创视频带来更多曝光机会。
现金补贴和流量之外,京东也把重点放在了MCN机构和创作者方面。例如此次在对机构提供基础拉新激励的同时,京东还特别设置了高达500万元的机构激励榜。只要机构成功引入的人数达到一定规模,每月都将有机会获得丰厚的一次性现金补贴。同时,京东也正在积极筹备头部达人的孵化,计划在年底选出百大达人,仅在储备达人阶段就已投入上亿现金,未来还将拿出更多奖励,助力优质达人创作更好看的内容。
京东内容生态相关负责人表示,优秀的视频创作者是推动内容生态繁荣的重要力量。为了招募更多优秀的达人和机构入驻,京东拿出十亿现金以及十亿流量作为奖励,激发他们的创作热情,产出更专业、有趣的内容。
“反攻”内容
内容消费正成为各大平台争夺的关键赛道。《中国网络视听发展研究报告(2024)》显示,71.2%的受访用户因为看短视频和直播进行网上购物,超40%的互联网用户认为短视频和直播是他们的主要消费渠道。
京东在内容生态上的布局也早已开始。例如视频内容方面,去年京东就开始主打“亲测”,数万达人围绕“亲自试用+评测”创作了几千万个视频,订单、用户规模、时长等指标都同比增长了300%,今年一季度仍然以同比100%的速度高速增长。
盘古智库高级研究员江瀚对记者提到,京东此举可以丰富平台内容,提供更加多元、有趣的信息和互动方式,从而吸引和留住更多用户。此外,在提升用户体验的同时,还可以为京东的品牌商家提供更多展示和推广产品的机会。“京东和阿里一样,都是传统的货架电商,内容方面有待持续发力。在当下的消费环境,通过内容激发一部分消费,增加用户活跃度,都是很有必要的。”在接受记者采访时,调皮电商创始人冯华魁如此说道。
对于京东,冯华魁则认为,京东如今的再一次发力最大的意义也是弥补自己的短板,让用户从“买起来”到“逛起来”。
半个月前,阿里已率先向内容电商发力。在2024淘宝内容电商盛典上,淘天集团内容电商事业部总经理程道放宣布,2024年淘宝直播将新增百亿现金投入、千亿流量,真金白银在内容电商加大投入。
投入换增长是普遍的打法。与此相对应,新财年淘宝内容电商的增长目标是用户规模同比增长100%,GMV(商品交易总额)同比增长80%,月成交破百万主播同比增长100%。程道放称:“2024年淘宝的内容和电商,将从加法变为乘法,释放新一轮内容电商红利。”
互探腹地
过去几年,包括抖音、快手、微信视频号等短视频内容平台,以其庞大的流量和超强的种草能力杀入电商领域,也一同改变了原有的电商模式。
艾瑞咨询《2023年中国直播电商行业研究报告》显示,行业规模仍在快速增长。2023年中国直播电商市场规模达4.9万亿元,同比增速为35.2%。作为内容电商的重要增长极,直播电商仍有很大发展空间。
如今的短视频平台,也展现出了向传统货架电商进军的野心。近日,抖音电商还上线了“抖音商城版”App,引发市场关注。
而在2023年,抖音货架场景业务也呈现高速增长,商城GMV同比增长277%,累计GMV破10万元的作者数量超过了60万人。快手2023年全年业绩显示,快手电商GMV首次突破万亿元规模达到1.18万亿元。
在此背景之下,传统的货架电商也一度被诟病“落后了”。于是近几年,以淘宝、京东为代表的传统货架电商纷纷向内容领域发力,但就像冯华魁评价的:“货架电商做内容,有点像从下往上打,本身就存在一定难度。”
在冯华魁看来,优秀的主播是有限的,需要拉拢什么样的主播、以什么形式做内容、如何与品牌方进行合作等,对于货架电商平台来说都是考验。如何创造平台、品牌方、达人和消费者四方共赢的生态体系,本身就是平台经营能力的关键体现。“因此,电商平台在加码内容时,需要更加注重内容的质量和与用户的互动性,以吸引用户的关注和留存。”江瀚称。
但这也并不意味着货架电商相比直播电商没有自己的优势。一位业内人士对记者提到,短视频平台做电商,也有很多需要补齐的能力,比如供应链方面、物流方面等。
以京东为例,去年快手电商双11购物节期间,京东物流就成为了快手官方特邀物流合作伙伴。另据京东物流官网3月的消息,京东物流已与头部直播电商平台首次达成供应链仓配合作,通过成都仓的落地运营,西南部分地区的消费者将享受到当日发货、24小时送达的物流服务。