□特约评论员李宏
　　据钱江晚报新闻客户端报道，日前，浙江省药品监督管理局等部门联合印发了《2020年浙江省24小时“网订店送”药房建设工作方案》。《方案》明确了浙江24小时“网订店送”药房建设的建设目标、建设模式、职责分工等方面内容。以后，浙江消费者购药可以享受到24小时外卖式服务体验了。据悉，在今年的浙江省政府工作报告中，建成24小时“网订店送”药房500家，是政府今年要做的十大民生实事之一。
　　笔者为浙江此举点赞。全球新冠疫情以来，凸显了医药物资在救死扶伤中的重要作用。而一般药品如何方便占人群绝大多数的轻症患者，也同样牵系民生。“网订店送”以外卖方式解决一部分人买药难问题，无疑是一件有利民生的新生事物。建议该浙江药房建设工作方案实施并取得成功经验后，尽快在全国借鉴推广。
　　人们或有过这样的经历：半夜三更突然身体不适，但又不至于上医院拿药；行动不便，家里常备的药用完了……此时如何是好？
　　通过“网订店送”模式，消费者只要打开手机APP，搜索病症或药品名称等关键词，即可进入相关页面。系统将根据配送地址，推荐距离最近的送药上门门店，确认用药问题后下单，即可享受全天24小时，“白天30分钟送达，夜间1小时送达”的服务。如此，上述问题破解。
　　除了手机淘宝，目前在杭州，美团外卖、饿了么、京东到家、平安好医生等多个电商平台也支持“网订店送”服务。
　　的确，“网订店送”方便了群众。感冒发烧、肠胃不适、过敏瘙痒、跌打损伤、眼科等方面的用药，其实犯不着去医院排队挂号，采用外卖形式，节约了时间省了事。还有慢性病，用药相对固定，完全可以通过“网订店送”购买药品，不用再去医院找医生，着实惠及了患者。
　　那么，非处方药可在网上买卖，处方药咋办？对此，浙江省政协委员陈海啸建议，网订送药模式可以和互联网医院相结合，“最好到互联网医院去下单。通过视频、语音，或者是过去的一些化验单，简单地判断一下情况，可能就会大大提高给药的精准度，药品的质量相对也会好一些。”
　　其实，浙江《方案》已经设置了联合本地区医疗机构合作模式：主要针对慢病患者长期用药，依托浙江省互联网医院平台，基于患者线上复诊，获取有效电子处方→处方审核→调剂→提供药学服务→线上支付（医保或自费）→配送上门的流程开展服务。
　　毫无疑问，浙江能做到的，各地也一定能做得到。在互联网+医疗时代，药店承接从医院流转而来的处方指日可待；民生福祉从政府的不懈努力中与日俱增。