编者按
　　快递在分拨中心6天还没动、派送了5天还没到、客服电话打不通……最近，社交平台上有大量用户反映韵达股份派送的异常问题。2月12日晚间，韵达股份官方账号发布消息称，网传2000多个网点关闭为不实内容，“客服不受理”“营收不盈利”“公司要倒闭”等也皆为不实之词。但关于“韵达快递派送异常”等问题的讨论不降反增，而公司2022年的快递单量和业绩都在A股四大快递公司中排在末尾。韵达到底怎么了？