两千多个网点关停?四百亿行业巨头紧急致歉!
□费心懿谢语 近日,韵达派件异常引发关注。针对这一情况,2月12日晚,韵达回应称,春节后出现了短期人手不足,造成了个别网点所在区域派件延迟的情况,“最近已采取积极的措施,目前这些网点积压的快件绝大多数已得到及时清理,近日将全部清理完毕。” 用户反映韵达派件异常 近期,大量用户在社交平台上反映,自2023年1月起韵达即出现了派件异常,春节后这一情况非但未缓解,反而持续加剧。 据报道,上海的陈女士告诉记者,她的两单韵达快递从金华发出,物流信息显示在上海处理中心已长达8天,但迟迟没有进展,投诉电话都打不通。 有市民表示,年前在网上买的东西,到达杭州某个快递站点后就显示异常,到现在还没有派送。还有市民告诉记者,韵达速递滞留的情况最为突出。 值得注意的是,根据国务院物流保通保畅工作领导小组办公室监测汇总数据显示,2月1日,全国快递日均揽收投递均恢复至3亿件以上,邮政快递揽收量约3.59亿件,环比增长0.3%;投递量约3.32亿件,环比增长16.1%。 国家邮政局的数据显示,今年春节长假期间(1月21日至27日),全国揽收投递快递包裹量超过7亿件,揽收快递包裹约4.1亿件,投递快递包裹3.3亿件,业务量稳中有升。 韵达道歉并回应:积压的快件近日将清理完毕 由于多地出现派件异常,“韵达要垮”“韵达倒闭”等各类消息满天飞。 针对派件异常等情况,韵达2月12日晚发布《关于近期网络传言的澄清公告》称,春节后,网点的快件与去年同期比有所增长,个别网点的快递小哥因疫情连续几年没有回去探亲,节后返工不及时,出现了短期的人手不足,造成了个别网点所在区域派件延迟的情况。“最近我们已采取积极的措施,截至目前,这些网点积压的快件绝大多数已得到及时清理,近日将全部清理完毕。”韵达表示。 韵达同时表示,网传2000多个网点关闭为不实内容。据最新统计,韵达一级网点比去年同期新增了100多个,揽派末端新增了1万多个,韵达网络快递服务从县级全面覆盖向乡镇地区不断延伸。 二级市场方面,韵达股份最新股价为14.49元/股,市值421亿元。 韵达去年净利润有下滑风险 截至1月30日晚间,顺丰控股、韵达股份、申通快递、德邦股份四家A股快递上市公司悉数公告了2022年业绩预告。圆通速递在更早一些时候披露了业绩快报。 总体来看,A股上市的快递公司中,圆通速递和顺丰控股的净利润继续保持向上增长,且圆通速递正不断缩小与顺丰控股之间的距离。 1月31日,披露全年业绩预告后的交易日,韵达股份喜提涨停,圆通速递、申通股份、德邦股份跟涨。 从具体季度表现来看,四季度的复苏为快递行业全年盈利提供了重要动力。韵达股份,申通快递、圆通速递在2022年第四季度的利润获得年内季度新高。 其中,韵达股份,预计2022年第四季度实现单票毛利和单票净利润同比、环比双升。申通快递全年也有超过一半的扣非净利润来自于第四季度。 不可否认的是,2022年快递物流行业受到诸多阻滞。 正如顺丰控股在业绩预告中所述,“2022年度受到部分网点因疫情阶段性封控、燃油价格较大幅度上涨、国际空海运价格下行等影响。”不过,顺丰控股表示,通过坚持可持续健康发展的经营基调,采取了一系列精益经营及管理举措,使得2022年度业绩仍实现较好增长。 快递企业的一个共识是,总体经营环境向好。同时,各家快递公司也在产品分层、数字化管理等方面做出改善,实现降本增效。 不过,快递江湖的风波从未停止。对申通快递来说,2022年是力挽狂澜的一年。除了交出扭亏为盈的财报,其也达成了与阿里之间的行权延续。 2022年12月27日晚间,申通快递公告,控股股东和实际控制人与阿里方面签署了《购股权延期协议》,调整了行权期限和行权价格。这也标志着申通与阿里将延续战略合作。 韵达股份是多家快递公司中唯一一家净利润增速下限为负的公司。在投资者关系活动记录表中,当韵达股份被问及,“最近几个月公司业务量增速和行业有一定差距,何时能扭转这种局面?” 在具体举措方面,韵达股份表示,一方面要恢复公司持续稳定的服务口碑,进而获取更多客户的信赖和包裹回流;另一方面,公司主动控制低价件规模和比例,实现业务“有质量的增长”。当然但其单票利润明显回升。 值得一提的是,该公司2022年第四季度单票扣非归母净利润预测中位数约为0.14元,环比第三季度的0.04元大幅度改善,同比2021年第四季度的0.13元增长了0.01元。这也意味着韵达股份在四季度拉回了盈利面。 从经营来看,顺丰控股、圆通速递、韵达股份、申通快递2022年快递业务收入分别合计为2656.48亿元、452.55亿元、458.00亿元和326.13亿元,件量合计分别为110.73亿件、174.79亿件、176.09亿件和129.48亿件。从市占率来看,韵达股份占比15.92%,圆通速递占比15.81%,申通快递市占率11.71%,顺丰约为10.03%。 |