□冀中能源峰峰集团辛安矿王坤
　　摘要提示：
　　新媒体是基于互联网思维的自媒体工具，由于具有信息资源丰富、交流方式便捷以及共享即时等特点，新媒体已经逐渐成为职工交流和获取信息的重要手段。企业需要在各个方面统筹兼顾新媒体应用与传播。工会应抓住新媒体这一高效的新兴媒介，创新和改进工会工作的机制与方法。
　　党的十九大明确指出，提高党的执政能力和领导水平全面增强执政本领，要善于结合实际创造性推动工作，要善于运用互联网技术和信息化手段开展工作。新媒体是基于互联网思维的自媒体工具，企业需要在各个方面统筹兼顾，这也就需要工会组织重视工会工作的发展与创新。新媒体由于具有信息资源丰富、交流方式便捷以及共享即时等特点，已经逐渐成为职工交流和获取信息的重要手段。工会应抓住新媒体这一高效的新兴媒介，创新和改进工会工作的机制与方法。冀中能源峰峰集团辛安矿工会充分利用微信群、QQ群、微信平台、网站平台“两群两台”的媒体平台，丰富和创新了工会工作，推动了工会工作创新发展。
　　一、新媒体推进工会工作的实践
　　1.新媒体的应用扩大了工会工作的范围
　　运用新媒体，工会可以更加有效地维护职工的合法权益。工会可以利用职工在线QQ群、微信群等互动性平台的交流信息，实时了解职工的现实情况和内心愿景，了解职工的真实诉求。同时，工会利用企业微信公众号等媒介，为职工维权提供免费援助，可充分地将工会业务知识、法律法规、工作动态以及重要通知等信息发送给职工，以一种全新而又迅捷的方式来传递、宣传和培训工会知识的作用。应用新媒体，工会可以对职工的思想政治教育进行渗透，例如运用宣传劳动模范、展示新时期职工的精神风貌等手段，发挥先进模范人物的正能量和示范作用。
　　2.新媒体的应用拓宽了工会工作的方式
　　新媒体可以赋予职工更多“知”和“说”的权利，工会利用新媒体可以使下情迅速上达，能够及时了解和掌握职工的需求，有利于针对性地开展工作，提高工作效率，提高工会的业务能力，充分发挥工会服务基层、服务职工的宗旨。工会可以利用网站，构建网络服务平台，方便职工业务，并且极大程度地提高工作效率，节约了时间。工会可以利用新媒体以一种新型的生动活泼、喜闻乐见的方式，为职工送去人文关怀，及时排解职工忧愁、缓解职工压力，起到隐性教育的功能。此外，工会还可利用企业网站、微信公众号等新媒体，为职工发送一些可以增加生活性或趣味性的内容，拓展职工的视野。
　　二、职工使用新媒体的情况
　　1.职工使用新媒体越来越普遍
　　辛安矿井下职工的工作时间长，工作量大，身体和精力有限，居住分散，业余生活单一。随着网络的迅猛发展，新媒体成为职工获取信息的最主要的方式，其中通过微信的“手机+网络”发送语音短信、视频、图片的职工占使用手机职工的98%以上，其中不同年龄阶段的职工，都选择了微信作为信息获取的主要渠道，也在浏览微信时间方面呈现有空就上的趋势。
　　2.对新媒体内容的关注侧重点
　　大部分职工浏览每条信息的时间极短，大都在快速寻找一些能够吸引眼球内容，阅读不感兴趣的信息一般只看标题。当扫视后的信息不能满足期望值时即很快离开。因此信息的题材至关重要，越有冲击力的文字和照片越能获得职工的青睐，职工大多喜欢娱乐、文化类等能引起共鸣的内容。
　　3.职工使用新媒体的意图
　　职工浏览微信等新媒体的意图有扩充知识、社交通讯、分享心情、了解咨询、消磨时间等。在朋友圈里，大都是释放情绪、记录生活以及发表观点等。新媒体已广泛深入到职工日常生活的各个方面，职工利用新媒体交流互动、传播表达自己思想情绪的情况日益增多。
　　三、工会应用新媒体创新工作的举措
　　1.工会工作的理念提升
　　新媒体让我们体验着信息时代的无时无刻便捷，与此同时又传播着各种无孔不入的恶劣信息。今年以来，该企业工会下发了关于推进“互联网+工会”建设指导意见，明确指出扎实推进“网上服务、网上宣传、网上办公”三大体系，要立足于“建”，着力于“用”，统筹“互联网+工会”平台，一年内全部建立微信公众号，健全并用好工会动态数据库、立即开办并普遍运用工会互联网矩阵，实现问计于网、业务上网、服务在网、维权到网。
　　2.工会工作的内涵加深
　　辛安矿工会搭建了以为微信群、QQ群、微信平台、网站平台的“两群两台”，它展现出了工会为职工做好事、办实事、解难事的决心，同时使得大量职工自发融入到工会家庭中，增强了职工主人翁的责任感。工会借助网站平台宣扬“最美员工”的爱心事件，起到了正能量的传递；工会将“网上练兵”搬进“微信平台”，利用微信课堂进行理论知识的教学和练兵比赛，定期开展比赛活动，通过微信传递、分享知识和经验，营造“学比赶超”的网络园地。
　　高速发展的新媒体，使信息以裂变、辐射的方式快速传递，有利于多方及时进行互动交流，这种新型方式正悄悄改变着整个社会，当然也为工会创新和改善工作提供了强有力的帮助。归根结底，职工的职业道德、心理状态直接关系到企业是否能长远、有序、稳定的提升。要想让企业和职工共同前行，工会组织要利用新媒体平台创新工作机制，构建起桥梁，让双方高效、良性、互动、和谐稳定高质量发展。