《洞见·“双11”新变局》系列报道之二

作者: 日期:2026-11-11

编者按

“双11”早已不只是一场促销,更是观察消费向新的重要窗口。AI已经不再是某个单点功能,而是被铺进了电商的整条链路;人工智能大模型也不再只是藏身于商品背后的技术工具,而是以Token订阅、AI硬件、智能服务等形式走上消费货架,成为电商平台争相布局的新兴消费品类。从大模型厂商开设官方旗舰店,到头部主播直播带货,再到AI硬件借助大促加速触达消费者,AI商业化正不断拓展消费场景,推动技术能力向市场需求转化。如何让消费者真正理解AI、用好AI,并形成稳定的付费意愿,将成为AI产业实现商业价值、推动消费市场持续扩容的重要方向。

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